FÜRS GESUNDHEITSWESEN

KRANKENHAUS IMELDA BONHEIDEN WÄHLT AWINGU

Imelda ist ein mittelgroßes Krankenhaus in Bonheiden (Antwerpen – Belgien). Rund 1900 Mitarbeiter sind da beschäftigt. Die Belegschaft ist eine Mischung aus Ärzten, Krankenschwestern, Verwaltungspersonal und Management.  Während die Awingu Software die IT-Supportbemühungen bedeutend verringert hat, hat sie auch Telearbeit ermöglicht und die Bring-Your-Own-Device (BYOD) Politik introduziert. Das IT-Team wurde von einer wachsenden Nachfrage nach Telearbeit und BYOD (Bring Your Own Device) herausgefordert:

  • Krankenhausmtarbeiter forderten die Fähigkeit fern zu arbeiten, um die Effizienz zu steigern (Heimat, verschiedene Krankenhäusern, Patienten, …)
  • Ärzte führen oft eine private Praxis, neben ihrer Vereinigung zum Krankenhaus. Sie benötigen einen Remote-Zugriff auf Imeldas Anwendungen und Dateien von ihrem eigenen Gerät (einem Apple MacBook, Tablet…)
  • Es war unmöglich, die breite Palette an Geräten, Sicherheits-/ Konformitätseinschränkungen und die Komplexität von Anwendungsfällen mit den klassischen Agenten-basierten Tools (z. B. RDP, Citrix XenApp) (kostengünstig) zu verwalten.

Vorteile

  • Sicheren Fernzugriff auf die Imelda-Anwendungen von jedem Gerät: Ärzte können sicher von ihrem persönlichen Gerät in ihrer eigenen Praxis arbeiten.
  • Keine Ferndruckprobleme: Die Funktion „Awingu Printer/Drucker“ ermöglicht ein einfaches Drucken zu Hause (oder an einem anderen Ort) von einem persönlichen Gerät.
  • Dokumentenfreigabe über Awingu: Nicht mehr über nicht unterstützte, unkontrollierte Tools (z. B. WeTransfer, Dropbox).
  • Keine lokalen Agenten zu unterstützen und zu verwalten durch das IT-Team: Endbenutzer haben auf Anwendungen und Dateien über einen Browser mit ihrem Gerät der Wahl Zugriff.
  • Verbesserte Effizienz des IT-Supports durch die Funktion „Session Sharing“: Kein Ärger mit Drittanbieter-Tools. Awingu bietet alles „Out-of-the-Box“

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The easy and fast implementation of Awingu was a very strong driver in our decision to roll-out Awingu.

Awingu’s support desk is an example for the rest of the industry.

Medical Doctors can securely work from their personal Apple iMac in their private practice.


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