Mit mehr als 85 Jahren Erfahrung, Boeckmans ist ein bekannter Akteur im Hafen von Antwerpen. Sie sind als Agenten für Reedereien wie Great White Fleet, Normed, Arkas oder Chipolbrok tätig und betreiben selbst sechs Schiffe. Das Unternehmen hat etwa vierzig Mitarbeiter. Um ein sicheres und einfaches mobiles Arbeiten zu ermöglichen, entschied man sich auf Anraten des Partners Awingu ClearMedia.
Vorteile
- Notwendigkeit des mobilen Arbeitens: Boeckmans verfügt über Angestellte in der Wasserwirtschaft, im Vertrieb und im operativen Bereich, die aus der Ferne arbeiten müssen. Außerdem zwang die COVID-19-Pandemie das Unternehmen dazu, eine Lösung für Heimarbeit für alle zu installieren.
- Schnelle Einrichtung: "Nachdem wir den Namen Awingu gehört hatten, gingen wir auf die Website und einen kostenlosen Pilotversuch gestartet. Diese VM wurde innerhalb einer Stunde bereitgestellt, und wir konnten unsere Anwendungsfälle sehr schnell testen. Alles funktionierte einwandfrei, und wir gingen eine Partnerschaft mit dem digitalen Arbeitsbereich von Awingu ein.
- Sicherheit der Daten: Bei der Verwaltung von Schiffen fallen viele sensible Daten an, darunter auch Container, die im Hafen ankommen. Peter fasst zusammen, was daher an einem neuen digitalen Arbeitsplatz erforderlich war: "Datensicherheit ist für uns eine Priorität. Awingu erfüllt diese Anforderung perfekt: Wir haben nach einer Lösung gesucht, bei der der Zugangspunkt (z. B. der Laptop eines Endbenutzers) und unsere Umgebung vollständig voneinander getrennt sind. Bei Awingu gibt es außer der manuellen Eingabe überhaupt keine Integration - es können keine physischen Daten vom Computer in unsere Umgebung übertragen werden und umgekehrt."
- Anti-VPN: "Wir sind strikt gegen VPN", sagt Peter. "Es erfordert nicht nur einen Client, der sich mit den Geräten der Endnutzer verbindet (die nicht immer technisch versiert genug sind, um es mühelos einzurichten), sondern man gräbt auch einen Tunnel zu unserer Umgebung. Mit Awingu können wir uns sicher sein, was mit unseren Daten geschieht, und umgekehrt. Da Awingu 100% über den Browser funktioniert, weiß ich, dass ich Awingu jedem zur Verfügung stellen kann, ohne befürchten zu müssen, dass meine Umgebung durch das, was sich auf dem Gerät des Benutzers befinden könnte, kontaminiert wird. Jede Verbindung zu unserer Umgebung von außen geht durch unsere Awingu-Appliance, durch unsere DMZ. Die einzige Kommunikation von Awingu zu unserer eigenen Umgebung erfolgt über die RDP- und LDAP-Ports - das ist das absolute Minimum. Wir sind sicher, dass wir uns keine Sorgen um unsere Daten oder die Sicherheit machen müssen, wenn Awingu in irgendeiner Weise nach außen dringt."
- Ausgezeichnete Unterstützung: Boeckmans hatte ein paar Probleme mit der Funktionalität. Als wir diese an Awingu meldeten, stellten wir sicher, dass sie ausgiebig getestet und behoben wurden - und einige neue Funktionen wurden sogar in die Roadmap aufgenommen und in späteren Versionen hinzugefügt!