Die Wartungsversion von Awingu 5.2.4 ist jetzt verfügbar!

Home Office ist der neue Standard - Teil 1: Produktivität

Covid19 hat Unternehmen in der ganzen Welt dazu gebracht, ins Home Office zu gehen. Allerdings wurde die Einrichtung nicht immer ideal durchgeführt: von den IT-Tools über den Managementstil bis hin zur Arbeitsweise der Mitarbeiter. Die Dinge wurden im Eiltempo umgesetzt. In dieser Blogserie werden wir Home Office in all seinen Aspekten beleuchten.

Dieser Blog-Beitrag ist der erste Teil, in dem wir uns ansehen, wie und warum Home Office die Produktivität der Mitarbeiter steigern soll, welche kulturellen Unterschiede es gibt und was nötig ist, um "produktives" Home Office zu optimieren. In den folgenden Blogbeiträgen werden wir weitere Aspekte wie rechtliche Rahmenbedingungen, BYOD (Bring Your Own Device), Managementstile, Kostenoptimierung usw. behandeln.

In den letzten Jahren habe ich sehr regelmäßig von zu Hause aus gearbeitet. Dass ich etwa 90 Autominuten vom Büro entfernt wohne, hat natürlich geholfen. Home Office ist schon vor langer Zeit zu meiner neuen Normalität geworden. Dazu gehörte allerdings nicht, dass ich "nie" ins Büro ging und keinen persönlichen Kontakt mit dem Team hatte. Dazu gehörte auch nicht, dass meine kleinen Kinder im Haus herumlaufen, während ich arbeite. Ich gehe davon aus, dass die COVID-19-Maßnahme von Natur aus vorübergehend ist, aber auch, dass der derzeitige Höhepunkt der erzwungenen Home Office Auswirkungen auf die Art und Weise haben wird, wie wir in Zukunft arbeiten werden. Mit anderen Worten: Ich bin davon überzeugt, dass Home Office zunehmen wird - also lassen Sie es uns richtig machen.

Produktiver

Um gleich zum Thema zu kommen. Es wird behauptet, dass Arbeitnehmer mit einer flexiblen Arbeitsplatzpolitik (zu Hause, im Büro, überall) produktiver sind, wenn sie von zu Hause aus arbeiten. Aus persönlicher Erfahrung stimme ich dieser Behauptung zu: weniger Zeit im Stau, mehr Konzentration, eine höhere Hemmschwelle, sich unterbrechen zu lassen usw. Wir werden weiter unten über diese Erfolgsfaktoren sprechen. Ich bin nicht der Einzige, der sich produktiver fühlt, wenn er regelmäßig von zu Hause aus arbeitet: Eine IWG-Umfrage vom März 2019 zeigt, dass die Befragten den Zusammenhang zwischen Produktivität und flexiblem Arbeitsplatz/Home Office tendenziell sehr positiv bewerten. 37% der Befragten geben sogar an, 40% produktiver zu sein.

% der Geschäftsleute (rechte Skala), die die Produktivitätssteigerung (linke Skala) angeben, die durch eine flexible Arbeitsplatzpolitik erreicht werden soll
Keine Wirkung
0%
0-10%
0%
11-20%
0%
21-30%
0%
31-40%
0%
40%+
0%

Hausaufgaben: für wen?

Es ist klar, dass nicht jeder Job von einem Heimbüro aus erledigt werden kann. Während es in einigen Ländern Experimente mit Arztterminen aus der Ferne gibt, kann ich mir nicht vorstellen, dass eine Krankenschwester aus der Ferne Anweisungen zum Blutabnehmen gibt. Busfahrer, Bauarbeiter usw. haben auch nicht die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Dies ist in der Regel eine Vergünstigung für Wissensarbeiter und Menschen, die den Großteil ihrer Arbeit am Computer erledigen. In den USA schätzt das Weltwirtschaftsforum, dass "etwa ein Viertel (24%) der Arbeitnehmer in 'Management-, Geschäfts- und Finanzberufen' - wie Unternehmensleiter, IT-Manager, Finanzanalysten, Buchhalter und Versicherungsvertreter - Zugang zur Telearbeit haben. Das Gleiche gilt für 14% der 'Fachkräfte und verwandten Berufe' wie Rechtsanwälte, Softwareentwickler, Wissenschaftler und Ingenieure."

Allerdings, "Nur 7% der zivilen Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten, d.h. etwa 9,8 Millionen der rund 140 Millionen zivilen Arbeitnehmer des Landes, haben Zugang zu einem 'flexiblen Arbeitsplatz' oder zu Telearbeit", Das geht aus der National Compensation Survey (NCS) 2019 des Bureau of Labor Statistics hervor.

Wie die nachstehenden Diagramme zeigen, gibt es mehrere Variablen, die eine Plattform für flexibles Home Office schaffen: Die Branche, in der Sie arbeiten, und die Rolle, die Sie innehaben, spielen eine Rolle. Auch die Größe des Unternehmens spielt eine Rolle: Größere Organisationen neigen dazu, Home Office in größerem Umfang zu ermöglichen. Es gibt auch kulturelle Unterschiede. Im nächsten Kapitel werden wir einen Blick auf die Unterschiede zwischen den Ländern werfen.

Arnauds Tipps für Home Office

Die meisten Menschen werden zustimmen, dass sie produktiver sind, wenn sie zu Hause arbeiten. Dieser Zusammenhang ist sehr persönlich. Ich möchte Ihnen 10 Tipps geben, die mir helfen, das Beste aus meinen Home Office Tagen herauszuholen:

    1. Geh unter die Dusche, zieh dich an: Du gehst zur Arbeit, nur nicht in ein Büro. Du wirst mich nicht in meinem Pyjama arbeiten sehen!
    2. Ein ruhiges Büro: Ich habe den Luxus, 2 Büros in meiner Wohnung zu haben. Eines ist in den Wohnbereich integriert, das ich abends nutze, wenn keine Anrufe eingehen oder wenn niemand zu Hause ist. Das andere Büro ist von der Welt abgeschnitten und frei von Ablenkungen und Lärm. Das ist wirklich das Standardbüro für mich.
    3. 3 Monitore: Mit 2 externen Monitoren, die an meinen Laptop angeschlossen sind, bin ich zu Hause "besser" ausgestattet als im Büro.
    4. Sauberer Schreibtisch: Ich mag keine Unordnung auf dem Schreibtisch. Ich räume mindestens alle paar Tage auf. Das Einzige, was Sie dort finden werden, sind ein oder zwei Stifte, etwas Papier (für Kritzeleien) und eine Flasche Wasser.
    5. Musik: Ich habe schon immer mit Musik im Hintergrund gearbeitet. Sie hilft mir, mich zu konzentrieren. Deshalb habe ich im Büro oft ein Headset, das Musik spielt.
    6. Online-Sitzungen mit Video: Es liegt in der Natur meiner Arbeit, dass ich viele Online-Meetings mit Menschen aus der ganzen Welt abhalte. Ich schätze es, die Leute während eines Meetings zu sehen, und deshalb schalte ich mein "Video ein".
    7. Planung: Jede Woche versuche ich, im Voraus zu planen und in meinem Terminkalender Zeit für Schwerpunktaufgaben zu reservieren. Dabei handelt es sich um Aufgaben, die länger als 30 Minuten dauern und bei denen ich mich in die richtige Stimmung versetzen muss, um sie zu erledigen. Jeden Morgen überprüfe ich meinen Zeitplan und passe ihn an. Das hilft auch dabei, Erwartungen an andere zu stellen, die von meiner Arbeit abhängen könnten.
    8. Instant Messaging, aktiv: Wie bereits erwähnt, bin ich es gewohnt, an 3 Monitoren zu arbeiten. Auf einem dieser Monitore sind standardmäßig Slack, WhatsApp und Teams geöffnet. Mir ist klar, dass dies eigentlich keine Best Practice sein sollte, da es ablenkt. Das ist wahrscheinlich wahr. Es hilft mir nur, mich nicht isoliert zu fühlen und trotzdem irgendwie in das Team integriert zu sein.
    9. Samsung Watch: Den ganzen Tag still zu sitzen ist nicht gut für die Gesundheit. Meine Uhr erinnert mich daran, aufzustehen und einen Spaziergang zu machen.
    10. Planen Sie mindestens einmal pro Woche ein F2F mit dem Team ein: Die oben genannten Punkte sind alle mit der Arbeit zu Hause verbunden. Genauso wichtig ist es für mich aber auch, wöchentlich eine F2F-Zeit einzuplanen.
    11. Benutzen Sie die richtigen Projektmanagement-Tools: Es ist wichtig, dass Sie Software verwenden, die es Ihren Teams ermöglicht, zusammenzuarbeiten, zu planen, zu analysieren und die täglichen Aufgaben zu verwalten. Ein Favorit von mir ist nTask Manager - es hilft uns, das Projektmanagement zu vereinfachen, unsere Arbeitsabläufe zu organisieren, uns zuerst auf die wichtigen Aufgaben zu konzentrieren, unseren Fortschritt zu verfolgen und sicherzustellen, dass das gesamte Team auf der gleichen Seite ist! Neugierig? Sie können eine Demo hier anfordern.

Unterschiedliche Geschwindigkeiten in verschiedenen Ländern

Betrachtet man die Europäische Union, so gibt es große Unterschiede zwischen den Ländern bei der Einführung von Home Office. Die folgenden Daten von Eurostat - erhoben von Kaufmännisch versiert - zeigt die Entwicklung der Beschäftigten, die gelegentlich von zu Hause aus arbeiten, über einen Zeitraum von 10 Jahren.

Die Unterschiede lassen sich zum Teil durch den einzigartigen Branchenmix in jedem Land erklären (d. h. Länder mit mehr Büroangestellten könnten logischerweise eine höhere Zahl von Arbeitern im Home Office haben als Länder mit mehr Arbeitern im verarbeitenden Gewerbe). Diese Argumentation trifft nicht immer zu. Schweden beispielsweise hat eine relativ große verarbeitende Industrie und ist dennoch führend bei dem (gelegentlichen) Home Office.

Die Verfügbarkeit von Telekommunikations- und IT-Infrastruktur, die Kultur, der Führungsstil usw. erklären die Unterschiede zwischen den einzelnen Ländern.

Eurostat: Entwicklung des gelegentlichen Home Offices in der EU

Über den Autor
Arnaudplatz
Arnaud Marliere

Chief Sales & Marketing Officer

 

Quellen
Inhaltsübersicht
Möchten Sie mehr über Awingu erfahren?
Diese Website verwendet Cookies. Lesen Sie unser transparentes Cookie-Richtlinie!