Die Stadtverwaltung von Avezzano ist eine kleine Stadt in der Provinz L'Aquila (Abruzzen), deren Gebiet sich über 100 Quadratkilometer erstreckt. Sie besteht aus dem Hauptort und einigen Weilern und hat mehr als 40.000 Einwohner. Die IT-Abteilung der Gemeinde besteht aus vier Mitarbeitern, die die Infrastruktur für die rund 200 mit IT-Tools ausgestatteten Mitarbeiter betreuen und warten.
Während der Pandemieabschaltung 2020 stand der IKT-Dienst der Stadtverwaltung vor der Herausforderung des "intelligenten Arbeitens", damit die Mitarbeiter ihre wertvolle Arbeit im Dienste der Bürger und Institutionen fortsetzen konnten. Die klassische Ausrüstung der städtischen Angestellten waren Desktop-Geräte, was eine zusätzliche Herausforderung für das ITC-Team der Stadtverwaltung darstellte: Da es nicht möglich war, jeden Mitarbeiter mit einem Laptop auszustatten, suchte man nach einer Möglichkeit, Verbindungen von außen über die persönlichen Geräte der Mitarbeiter zu ermöglichen. Die Herausforderung war besonders groß, wenn man die hohen Sicherheitsanforderungen bedenkt, die eine Einrichtung wie Avezzano einhalten muss.
Verbindung zu den Desktops im Gemeindeamt
Awingu wurde auf einer virtuellen VMWare-Maschine installiert und konfiguriert, indem die MFA-Funktion aktiviert und dann die verschiedenen Desktop-Maschinen mit RDP verbunden wurden. Auf den von den Fernnutzern verwendeten Geräten wurde die Software für die Verwaltung von USB-Schlüsseln für die digitale Signatur von Dokumenten konfiguriert und in Awingu integriert, was ein weiteres kritisches Element war, das für die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeit der Beamten unerlässlich war.
Die Schlüsselrolle, die unser Technologiepartner spielt IFIConsulting ermöglichte es uns, die Lösung für unsere Herausforderung in sehr kurzer Zeit zu finden. Die ständige Präsenz von IFIConsulting und die Zusammenarbeit waren von unschätzbarem Wert bei der Lösung bestehender Probleme und waren entscheidend bei der Festlegung der künftigen Bedürfnisse der Gemeinde Avezzano in Bezug auf Ressourcen und Leistung.
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Die Gemeinde Avezzano è una cittadina in provincia di L'Aquila (Abruzzo) ed il suo territorio si estende oltre i 100 Kmq. Costituito dal capoluogo e da alcune frazioni conta oltre 40mila abitanti. Die IT-Abteilung der Gemeinde besteht aus 4 Mitarbeitern, die die Infrastruktur für die etwa 200 Mitarbeiter, die mit EDV-Geräten ausgestattet sind, direkt unterstützen und betreuen.
In occasionione del lock-down dovuto alla pandemia del 2020, il servizio ICT ha dovuto affrontare la sfida dello "smart working" per consentire ai dipendenti del Comune di continuare nel loro prezioso lavoro di servizio alla cittadinanza ed alle istituzioni.
Die klassische Ausstattung der kommunalen Mitarbeiter basiert auf Desktop-Geräten, die dem ITC-Team der Kommune eine zusätzliche Unterstützung bieten. Da es nicht möglich ist, jeden Teilnehmer mit einem tragbaren PC auszustatten, muss die zu überwachende Straße unbedingt mit einem Verbindungsmechanismus von außen ausgestattet werden, der die Nutzung der persönlichen Geräte verhindert, über die die Teilnehmer in ihren eigenen Wohnungen verfügen.
La sfida era certamente impegnativa e con pesanti ripercussioni sui temi legati alla sicurezza.
Verbindung mit dem Desktop des Gemeindeamtes
Die SW Awingu wurde auf einer virtuellen Maschine von VMWare installiert und so konfiguriert, dass sie die MFA-Funktion ermöglicht und anschließend die verschiedenen Macs mit RDP verbindet.
Für die von den Anwendern aus der Ferne genutzten Geräte wurde die Software zur Verwaltung der USB-Laufwerke für die digitale Dokumentenerstellung konfiguriert und in Awingu integriert, ein weiteres wichtiges Element, das für die ordnungsgemäße Durchführung der Arbeit in den öffentlichen Einrichtungen unerlässlich ist.
Außerdem wird in Awingu tutto eine Reihe von Sicherheitsfunktionen konfiguriert, um das Vorhandensein von Ammoniakdaten auf lokalen Geräten zu verhindern.
Die gesamte Arbeit wurde in Eigenregie von der IT-Abteilung der Gemeinde durchgeführt. "Auch die Integration in LDAP und generell die gesamte Konfiguration ist einfach und schnell.
Die wichtigste Rolle des Technologiepartners IFIConsulting Sie haben es geschafft, in kürzester Zeit die richtige Lösung zu finden.
Die intensive Präsenz und Zusammenarbeit des IFI ist wichtig, um die bestehenden und entscheidenden Probleme zu lösen und unsere zukünftigen Ziele in Bezug auf Risiken und Leistung zu definieren.
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