Evere ist eine belgische Gemeinde mit 43.000 Einwohnern, in der Region Brüssel-Hauptstadt mit 1.220.000 Einwohnern. In der Gemeindeverwaltung gibt es etwa 300 Computernutzer, die in verschiedenen Abteilungen arbeiten, jede mit ihren eigenen Bedürfnissen und Arbeitsanforderungen. Ende 2019 war das IT-Team auf der Suche nach einer einfachen und sicheren Lösung, um ihren Mitarbeitern Telearbeit zu ermöglichen.
Schon lange vor der Zusammenarbeit mit Awingu hatte die Gemeindeverwaltung von Evere die Citrix-Lösung für alle Benutzer sowohl innerhalb der Gemeindeverwaltung als auch für die gelegentliche Remote Arbeit der Mitarbeiter eingeführt. Im Laufe der Zeit führten Einschränkungen bei bestimmten Geschäftsanwendungen zu einer gemischten Flotte aus klassischen Computern und Citrix-Workstations.
Zu viel Komplexität
Im Jahr 2019, vor der Gesundheitskrise, war die Situation wie folgt: zwei verschiedene Lösungen für Arbeitsplätze, von denen eine (Citrix) langsam aufgerüstet oder durch eine andere Lösung ersetzt wurde.
Arbeiten von zu Hause aus
Um das Arbeiten aus der Ferne weiterhin zu ermöglichen und im Vorgriff auf die Einführung der strukturellen Telearbeit, hatte das IT-Team bereits vor Ausbruch der Pandemie damit begonnen, nach einer anderen Lösung zu suchen, um ihre derzeitige Konfiguration zu ersetzen.
Als der Bedarf an Telearbeit im Jahr 2020 aufgrund von COVID explodierte, war das Team froh, eine ideale Lösung wie Awingu gefunden und eingeführt zu haben.
Vorteile von Awingu
Die Arbeit mit Awingu bringt nur Vorteile, sowohl für die IT-Abteilung als auch für die Endbenutzer der Gemeindeverwaltung von Evere, erklärt Philippe :
Außerdem ist er sehr froh, dass er Awingu über die zentrale Einkaufsstelle der CIBG beziehen kann. In ihrem Katalog finden Sie die Awingu-Lizenzen. Alle Brüsseler Verwaltungen, die sich der zentralen Beschaffungsstelle angeschlossen haben, können Awingu-Lizenzen in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften für das öffentliche Beschaffungswesen, jedoch ohne Verwaltungsaufwand, erwerben. Als Philippe von einem Kollegen in Sint-Agatha-Berchem, einem langjährigen Awingu-Kunden (wie auch 80 andere lokale Behörden in Belgien), von dieser Möglichkeit erfuhr, sah er sofort den großen Vorteil.
Außerdem erklärte ihm das IT-Team, dass es relativ einfach sei, Awingu zu installieren, einzurichten und zu konfigurieren. Für die Endnutzer, fügt Philippe hinzu, könnte es nicht einfacher sein:
Im Moment wird Awingu nur eingesetzt, um Telearbeit nahtlos und einheitlich zu ermöglichen. Ein weiteres Ziel ist es, auch externen Auftragnehmern einen sicheren Fernzugriff über Awingu zu ermöglichen.
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