Sicherer Fernzugriff auf Laborcomputer bei ProQR Therapeutics

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ProQR Therapeutics ist ein niederländisches Biotechnologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung von RNA-Therapien für seltene genetische Krankheiten spezialisiert hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Leiden (NL), aber die 160 Mitarbeiter sind auf die Niederlande, die Vereinigten Staaten und das übrige Europa verteilt. Die Arbeitsräume von ProQR bestehen hauptsächlich aus Laboratorien, in denen sich zahlreiche Testgeräte befinden, die mit sehr leistungsstarken Computern verbunden sind. Um seinen Mitarbeitern einen sicheren Fernzugriff auf diese vielseitigen Maschinen zu ermöglichen, hat sich ProQR für Awingu entschieden.

Fernzugriff auf Laborcomputer

Ein großer Teil der ProQR-Mitarbeiter sind Labortechniker. Sie verwenden hochspezialisierte Hard- und Software, um Forschungen und Tests für Arzneimittel durchzuführen: sehr anspruchsvolle Forschungssoftware, die auf leistungsstarken Desktop-Computern installiert ist. Auf den meisten dieser Computer läuft nur ein bestimmtes Programm, so dass sich jeder dieser Rechner von den anderen unterscheidet. Darüber hinaus verarbeiten die Forscher ihre Ergebnisse auf ihrem eigenen Laptop.
"Ursprünglich suchten wir nach einer Lösung, um den Mitarbeitern Fernzugriff auf diese Computer zu ermöglichen. Wir suchten etwas, das sich schnell und einfach einrichten ließ und unseren Anforderungen entsprach", sagt Serena de Pater (Systemadministratorin, ProQR).

Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit

Bei der Suche nach einer Lösung hatte ProQR zwei Ziele vor Augen. Zum einen brauchten sie etwas, das die Sicherheit ihrer Daten gewährleistet. Zum anderen suchten sie nach einer Lösung, bei der die Benutzerfreundlichkeit für ihre Mitarbeiter im Vordergrund steht.

Als sie ihre Bedürfnisse gegenüber ihren Laufende ITwussten sie sofort, was zu tun war: Der digitale Arbeitsplatz von Awingu meistert diese beiden Herausforderungen frontal. "Awingu erfüllt unsere Anforderungen perfekt: Einerseits bietet es einen sicheren Zugang zu den IT-Ressourcen (durch ein Login mit integrierter MFA, automatische SSL-Verschlüsselung, umfassende Überwachung für uns), andererseits ist es einfach zu bedienen. Running IT hat uns bei jedem Schritt des Prozesses sehr gut begleitet".

Awingu: Einfachheit für Benutzer und Administratoren

Seit der Corona-Krise arbeiten viele Menschen von zu Hause aus. Mit dem digitalen Arbeitsplatz von Awingu ist das kein Problem, und die Forschungsdaten können gesammelt und verarbeitet werden, als ob man im Büro wäre. Eine der Rückmeldungen, die Serena regelmäßig von Awingu-Nutzern erhält, ist, dass es sehr bequem ist, mehrere Maschinen von einem einzigen Gerät (oft BYOD) aus zu steuern oder abzufragen.

Über den Autor

Karel Van Ooteghem

Marketingleiter

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Schleierhafter Fernzugriff auf Laborcomputer bei ProQR Therapeutics

ProQR Therapeutics ist ein niederländisches Biotechnologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung von RNA-Therapien für seltene genetische Wirkungen spezialisiert hat. In Leiden befindet sich das Hauptquartier, aber die 160 Mitarbeiter sind zwischen den Niederlanden, den Vereinigten Staaten und dem übrigen Europa verstreut. Die Produkte von ProQR werden in Laboratorien eingesetzt, in denen eine Vielzahl von Testgeräten mit leistungsstarken Computern verbunden sind. Um Ihre Mitarbeiter auf einfache Art und Weise an die entsprechenden Geräte heranzuführen, können Sie ProQR an Ihre Adresse senden.

Laborcomputer auf Abruf bereitstellen

Ein großer Teil der ProQRs-Mitarbeiter arbeitet im Labor. Damit die Untersuchungen und Tests für die Medizin gut ablaufen können, verwenden sie hochspezialisierte Hard- und Software: viele verschiedene Programme, die auf modernen Desktop-Computern installiert sind. Die meisten dieser Computer verfügen nicht über eine spezielle Software: jeder dieser Computer ist unterschiedlich. Deshalb sollten die Teilnehmer ihre Ergebnisse auf ihrem eigenen Laptop auswerten.

"Zunächst haben wir eine Lösung gefunden, um die Mitarbeiter an die Computer zu binden. Wir haben alles geteilt, was möglich und sinnvoll ist, und wir haben es an unsere Mitarbeiter weitergegeben", sagt Serena de Pater (Systemadministratorin, ProQR).

Sicherheit und Freundlichkeit im Umgang mit Menschen

Bei der Suche nach einer Lösung hatte ProQR zwei namentlich genannte Personen im Visier. Sie waren sich einig, dass ihre Datensicherheit gewährleistet ist. Andererseits haben wir auch darauf geachtet, dass die Benutzerfreundlichkeit für unsere Kunden Vorrang hat.

Wenn sie ihren Namen nicht kennen, geben sie ihn auf. Laufende IT wisten die meteen raad: Awingu's digital werkplek. "Awingu hat sich vor allem auf unsere Bedürfnisse eingestellt: Es ermöglicht uns auf vielfältige Weise den Zugang zu unseren IT-Assets (über ein Login mit integrierter MFA, automatische SSL-Verschlüsselung, umfassende Überwachung) und ist außerdem sehr einfach zu bedienen. Running IT hat uns in dieser Hinsicht in jeder Phase des Prozesses sehr geholfen."

Awingu: für Benutzer und Administratoren geeignet

Alss de coronacrisis werken veel mensen vanuit huis. Mit Awingu's digitalem Werk ist das kein Problem, und die Daten können auch dann verwertet werden, wenn man sie im Haus hat. Eine der Rückmeldungen, die Serena regelmäßig von den Awingu-Benutzern erhält, ist die Tatsache, dass es sehr praktisch ist, wenn man von einem Arbeitsplatz aus mehr Maschinen bestücken oder aufladen kann.

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