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Proximus entscheidet sich für Awingu, um eine flexible und mobile Arbeitsumgebung zu schaffen

Proximus ist ein Telekommunikations- und IKT-Unternehmen, das auf dem belgischen und dem internationalen Markt tätig ist und Dienstleistungen für Privat-, Unternehmens- und öffentliche Kunden anbietet. Mit den Marken Proximus und Scarlet ist das Unternehmen der führende Anbieter von Telefonie, Internet, Fernsehen und netzbasierten IKT-Diensten in Belgien. Ihre fortschrittlichen, miteinander verbundenen Fest- und Mobilfunknetze bieten überall und jederzeit Zugang zu digitalen Diensten und Daten sowie zu einem breiten Angebot an Multimedia-Inhalten.

FLEXIBILITÄT, VERANTWORTUNG UND ZUSAMMENARBEIT

Proximus hat es sich zur Aufgabe gemacht, alle Menschen miteinander zu verbinden und ein besseres Leben und intelligenteres Arbeiten zu ermöglichen. Natürlich war es für Proximus wichtig, den Worten Taten folgen zu lassen und diese Grundsätze selbst anzuwenden. "Mobilität ist ein wichtiger Bestandteil unserer digitalen Arbeitsumgebung, d.h. wir müssen in der Lage sein, auf jedem Gerät, zu jeder Zeit und an jedem Ort zu arbeiten. Awingu unterstützt diesen Ansatz. Es ermöglicht die Abfrage älterer Systeme, auch wenn man unterwegs ist", sagt Margaret Denis, Managerin des Digital Workplace-Programms bei Proximus. Diese Flexibilität, Verantwortung und Kultur der Zusammenarbeit ist mit Awingu möglich, und das hilft den Teams von Proximus, sich bei allem, was sie tun, auf den Kunden zu konzentrieren.

WIE AWINGU DIE MOBILITÄT INNERHALB DER PROXIMUS-TEAMS ERMÖGLICHT

Proximus beschäftigt über 14 000 Mitarbeiter. Das Unternehmen verfügt über ein breites und vielfältiges Netz von Mitarbeitern, die nicht nur im Büro, sondern auch in anderen Umgebungen, wie anderen Unternehmen oder im Außendienst, arbeiten. Der "Shop-in-the-Shop" ist ein Beispiel für die erste Variante. Hier müssen die Proximus-Vertriebsmitarbeiter die vom "Ladenbesitzer" bereitgestellten Computer benutzen. "Als Proximus-Mitarbeiter bei Fnac benutzen wir die Computer von Fnac zum Arbeiten. Für den Zugriff auf das Proximus-Intranet verwenden wir Awingu", sagt Joanne Gossiau, Sales Team Coordinator. "Awingu ist nicht nur auf den PCs hier verfügbar, sondern an jedem Ort und mit jedem Gerät - sei es ein Smartphone, ein Tablet oder ein persönlicher Laptop. Alles, was man braucht, sind ein Login, ein Passwort und ein Token. Awingu ist wirklich benutzerfreundlich", fasst sie zusammen.

Auch mobile Mitarbeiter, wie z. B. Techniker im Außendienst, verlassen sich auf Awingu. Es ermöglicht ihnen, ihre Arbeit schneller und auf sichere Weise zu erledigen und die "alten Geräte", die sie mit sich herumtragen mussten, hinter sich zu lassen. Alles, was sie jetzt brauchen, ist ein Tablet und Awingu. "Mit Awingu ist meine Arbeit viel einfacher als vorher. Früher hatten wir einen viel schwereren Laptop, der schwieriger zu transportieren war. Jetzt benutzen wir Awingu auf einem Tablet, um unsere Checklisten vor Ort auszufüllen", sagt Ronny Vanlangendyck, Teamleiter IPP.

Hier zeichnet sich Awingu durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Mit einer einfachen Anmeldung, einem Passwort und einem Token können die Mitarbeiter von Proximus auf ihre Anwendungen zugreifen, unabhängig vom Gerät oder Standort.

PROXIMUS ALS AWINGU-CERTIFIED PARTNER

Proximus nutzt Awingu nicht nur intern, sondern ist auch Certified Partner und bietet seinen Kunden eine umfassende Unterstützung bei der Implementierung von Awingu. "Dank unserer Erfahrung mit Awingu können wir diese Lösung schnell für unsere Kunden implementieren, sie zu neuen Arbeitsweisen anleiten und ihre Teammitglieder mobil machen", erklärt Rolan Linsen, ICT Solutions Manager.

Möchten Sie mehr über die Awingu-Lösung erfahren? Sind Sie daran interessiert, unser Partner zu werden? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf info@awingu.com!

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