Estas cifras se han actualizado para reflejar el nuevo modelo de precios introducido el 28 de octubre de 2020
El concepto "Traiga su propio dispositivo" ya existe desde hace tiempo. Especialmente para los dispositivos móviles (smartphones) y ahora también, cada vez más, para los portátiles. ¿Por qué especialmente ahora? El brote de COVID-19 aumentó realmente la adopción de "WFH" (trabajo desde casa/teletrabajo) y esto fue de la mano de los empleados (o contratistas) que utilizan dispositivos personales al no estar equipados por sus empleadores. Habiendo tenido una primera experiencia con este mundo "BYOD", sabemos tras muchas discusiones que tanto los departamentos de TI, como los usuarios, están deseando seguir utilizando esta forma de trabajo después del COVID-19. Cada uno tiene sus propias razones y beneficios. Para el departamento de TI, el coste total de la propiedad (TCO) es sin duda uno de los motivos. Me sorprendió investigar este tema: No pude encontrar ningún buen estudio o análisis que tuviera en cuenta un nivel de detalle realista. En esta entrada del blog vamos a esbozar una serie de escenarios de BYOD (o 'BYOL(aptop), en realidad) y a analizar el TCO.
Sobre los escenarios
Bring Your Own Device puede tener muchas interpretaciones. En este análisis, me fijo en 3 casos que -creo- reflejan bastante bien la realidad:
- Escritorio con apps locales (sin SBC/VDI) en la oficina con BYOD para el teletrabajo; si se fija, este grupo no tiene la capacidad de trabajar en remoto. , este grupo no tiene la capacidad de trabajar en remoto. Al añadir Awingu en la configuración, los usuarios pueden acceder a su escritorio de forma remota (desde casa, por ejemplo) en HTML5. Por lo tanto, desde cualquier dispositivo, incluso el personal (BYOD). La ventaja es que se trata de una adición muy ligera y de bajo coste a un escenario existente. Además, no hay costes de licencia RDS que se apliquen.
- Escritorio con SBC en la oficina, con BYOD para el teletrabajo; aquí los usuarios ya tienen un acceso de escritorio remoto en un servidor central. En la oficina utilizan un escritorio completo (también podría ser una Chromebox o un thin client). Estamos añadiendo Awingu para el acceso remoto y doméstico a su mismo escritorio remoto en casa, utilizando un dispositivo personal. También en este escenario, el coste extra es muy ligero comparado con el beneficio. Las CALs de RDS suelen estar ya instaladas y, por tanto, tampoco suponen un coste extra.
- SBC con BYOD completo; aquí los usuarios no reciben ningún dispositivo de su empleador. Utilizan su dispositivo personal tanto en la oficina como en casa (o en cualquier otro lugar). Esto también podría aplicarse a los contratistas, obviamente. Ya existe el SBC, lo que hace que el escenario sea fácil de implementar.
Estoy evaluando estos 3 escenarios con el clásico portátil gestionado que ejecuta todo localmente. Para el acceso remoto, este portátil está equipado con una VPN, que sigue siendo un escenario muy común para el WFH.
BYOLaptop con Awingu hasta un 44% menor TCO
Entendemos que cada contexto es diferente. Por tanto, las cifras absolutas pueden ser (serán) diferentes en cada caso. La tendencia y los conocimientos de las cifras relativas son mucho más valiosos y comparables. Así que, obviamente, hay que utilizar los datos como tales.
La comparación relativa entre los escenarios indica que "SBC y Awingu para BYOD completo" es el escenario más rentable, con un TCO 44% más bajo en comparación con nuestro escenario de referencia (portátil de cliente pesado con VPN). El ahorro está presente en todas las categorías de costes y no sólo en la de hardware.
El segundo mejor TCO lo genera el escenario "escritorio gordo + Awingu en BYOD para WFH". Tiene un TCO 32% menor en comparación con nuestra línea de base. Especialmente las empresas que ya tienen usuarios equipados con escritorio y software local verán esto como un beneficio. No hay costes de cambio y el tiempo de configuración del WFH es casi instantáneo. Especialmente para el WFH más ocasional, este es un escenario perfecto dada la inversión y el coste de cambio.
El SBC con "Desktop + Awingu en BYOD para WFH" ofrece un TCO 29% menor en comparación con la línea base. El coste de este escenario es ligeramente más caro en comparación con el escritorio gordo, principalmente debido a la CAL de Microsoft RDS y al hecho de simular el despliegue en cloud público (que por tanto no es la mejor opción desde una perspectiva de TCO puro). Sin embargo, las diferencias son insignificantes.
El análisis excluye los costes que se consideran iguales en los 4 escenarios (es decir, los costes de las licencias de software, excluyendo los costes específicos del escenario).
Supuestos clave del modelo
Al igual que cualquier modelo y análisis, los números son tan buenos como las hipótesis y los supuestos subyacentes. Aquí no hay secretos. El modelo base y la estructura del modelo provienen del analista Gartner (entendiendo el impacto financiero de BYOD, 2014). Cuando mantuve el modelo, se completó con puntos de datos nuevos y actualizados de los clientes de Awingu. Las cifras se compararon con los datos de Gartner para comprobar la realidad.
Permítanme destacar algunas de las más importantes.
- #users: suponemos que se trata de una gran PYME con 1.000 usuarios
- Dispositivos: los precios fueron simulados en dell.com en mayo de 2020
- Desktops: basado en el Dell Optiplex, con una amortización de 6 años y un descuento por "volumen" del 20%. Esto supone un coste anual de 109 euros. Además, se añade un coste de mantenimiento anual del 15% (otros 16 euros).
- Los portátiles se basan en el Dell XPS New 2015, se amortizan en 3 años y se asume un descuento por "volumen" del 20%. Esto supone un coste anual de 307 €. Además, se añade un coste de mantenimiento anual del 15%.
- Coste de Awingu
- Awingu sólo para uso doméstico (* escenario): se supone un ratio de concurrencia del 60% (es decir, 6 de cada 10 usuarios trabajarán desde casa al mismo tiempo)
- Uso completo de BYOD en casa y en la oficina (escenario **): se supone un ratio de concurrencia del 100%
- El coste/costo de la suscripción anual por usuario concurrente de Awingu es de 100 € / usuario (ver nuestro precios página)
- Coste de Awingu IaaS (coste de alojamiento de Awingu) de 0,8€/mes por usuarios concurrentes. Esta cifra se basa en el análisis de Awingu en mayo de 2020, desplegando Awingu para 1000 usuarios concurrentes en Google Compute Belgium con HA sin uso de instancias reservadas. Nota: si se utilizan instancias reservadas 3Y, el mismo coste se reduce a 0,57 €/usuarios concurrentes/mes en GCP e incluso a 0,49 € en Azure Western Europe)
- Coste de la asistencia técnica específica de Awingu: según nuestros clientes, hay un pico de 2 tickets por cada 100 usuarios al mes. Los tickets suelen ser simples y sencillos (por ejemplo, el restablecimiento de la MFA). Aplicamos este "pico" por defecto y, por tanto, sobreestimamos este coste.
- Coste de un empleado del servicio de asistencia informática de 29.000 euros anuales (basado en la información de payscale.com en mayo de 2020)
- Coste de la informática basada en servidores (SBC)
- Suponemos que los usuarios tienen acceso a un escritorio completo (escritorio remoto) que se aloja en un cloud público por un coste de 10,6 euros/usuario/mes. Esta cifra se basa en el análisis de Awingu en mayo de 2020, desplegando SBC para 1000 usuarios en Google Compute Belgium (sin instancia reservada). Obsérvese que, si se utilizan instancias reservadas 3Y, el mismo coste se reduce a 9,25 euros/usuario/mes en GCP y a 11,16 euros en Azure Western Europe). Nota: se añade un coste adicional para cubrir la CAL de Microsoft RDS
- Coste de la VPN
- Aplicamos los precios de Calculadora de PulseSecure (mayo de 2020). Los supuestos son 1000 usuarios nominales, 1500 dispositivos y 50 aplicaciones. El coste de PulseSecure es de $100615 anualmente (asumo que $ equivale a €, lo que se acerca bastante a la realidad en este momento). Esto supone un coste anual por usuario de 100,6 euros para la VPN (incluyendo SSO, MFA, ... que también forman parte de Awingu).
- La calculadora de precios de PulseSecure también ofrece una simulación cuando se utilizan proveedores de VPN alternativos. En este caso, PulseSecure estima que el coste anual es de $263235 (o 263,2 euros por usuario y año). Al utilizar el punto de precio de PulseSecure, creemos que estamos en el lado seguro de no sobreestimar nada.
- Coste del soporte específico de la VPN: no tenemos datos al respecto y suponemos que el coste del soporte es el mismo que el de Awingu (que es muy bajo y probablemente optimista para el escenario de la VPN).
- Red y ancho de banda: hacemos abstracción de los costes adicionales de la red; esto depende realmente de la configuración de la VPN y del tipo de uso. En algunos casos, sin embargo, puede haber un coste adicional muy considerable.
¿Quiere saber más y ver a Awingu en acción? Póngase en contacto con nosotros.
* Las cifras mostradas no son datos de Gartner