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Optimco aborda los retos informáticos del sector de los seguros con Awingu

Optimco es una compañía de seguros flamenca que se dirige a los asegurados flamencos a través del canal de los corredores de seguros independientes. Con 65 empleados, ofrecen una gama completa de productos de seguros para 1.200 corredores independientes. Su socio informático Accel asesoró a Awingu para que su personal pudiera trabajar desde casa de forma segura, rentable y sencilla.

Beneficios
  • La seguridad: La seguridad informática es inherente al sector de los seguros: "La seguridad y la privacidad de los datos deben estar garantizadas en todo momento. Por un lado, trabajamos con datos privados sensibles, por lo que estamos sujetos a una serie de medidas y requisitos que nos impone el Banco Nacional de Bélgica. Por otro lado, los clientes de sectores como el de los seguros o la banca esperan que demos prioridad a la seguridad; de nosotros depende estar a la altura de esas expectativas", afirma Steven Jansen (Director de TI de Optimco). Su colega Hans Dubois (Director de TIC) afirma que "una cosa es cierta: en el contexto de la seguridad para el trabajo a domicilio, seguiremos confiando en Awingu en el futuro para estar al día con las medidas de seguridad más estrictas."
  • Simplicidad: "Con Awingu, los empleados de Optimco pueden acceder de forma segura a todas sus aplicaciones y archivos en cualquier dispositivo a través de cualquier navegador, sin tener que instalar nada", afirma Johan Vervloet (director de cuentas de Accel). "Después de hacer una demostración de la solución, iniciamos una fase de prueba para unos diez empleados. Una de las cosas buenas de Awingu es la rapidez con la que se puede desplegar: al cabo de un día teníamos el entorno en vivo, y Optimco podía ponerse a trabajar."
  • Adaptación rápida al bloqueo: Cuando se anunció el bloqueo en Bélgica, las empresas tuvieron que reaccionar rápidamente para garantizar la continuidad de sus actividades. Esto se hizo a menudo de forma bastante cuestionablepero Optimco ya tenía la solución de trabajo en casa adecuada en su bolsillo: El puesto de trabajo digital de Awingu. Todo estaba prácticamente listo, pero aún era necesario un despliegue en toda la empresa para que todos pudieran teletrabajar sin problemas. "Eso resultó no ser ningún problema", dice Steven. "Lo recuerdo bien: cuando nos enteramos del bloqueo, nos pusimos en contacto con Accel para comprar el número de licencias necesario, y unas horas más tarde -un sábado, de hecho- todo estaba listo para que todo el mundo pudiera trabajar desde casa de forma segura en cualquier dispositivo o red a partir del lunes. Una vez más, nos sorprendió la rapidez con la que nos ayudaron, y nos alegramos de no tener que empezar a pensar en nuevas soluciones a toda prisa". Johan se ríe: "¡Me imagino que en muchas empresas el fin de semana era completamente diferente!
"La configuración de Awingu se ha facilitado de forma sorprendentemente rápida, en contraste con el tiempo de configuración de otras soluciones que hemos estudiado. En la fase de pruebas, los empleados que la utilizaron se dieron cuenta de lo fácil que era. Incluso durante nuestra prueba de concepto, se convirtió en un hábito para muchos de nosotros conectarnos en casa a través de Awingu y empezar nuestra jornada laboral. El puesto de trabajo digital cumplía todos nuestros retos (seguro, asequible y fiable), y decidimos asociarnos con Awingu para una parte de nuestros empleados".
Steven Jansen
Director de TI, Optimco
La opinión de los usuarios de Awingu es positiva: apenas ha cambiado su forma de trabajar y no se ven limitados en su productividad dentro del entorno de Awingu. Los administradores también están satisfechos: "Conocemos Awingu como una solución muy segura, rápida y fiable que además es rentable,
Steven Jansen
Director de TI, Optimco
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