CSP Databalance y Unified Workspace de Awingu son una combinación perfecta

Databalance fue el primer socio holandés de Awingu en 2015. Menos de cinco años después, no hay ni una sola grieta que descubrir en ese matrimonio. El proveedor de soluciones en la nube y el proveedor de una solución de puesto de trabajo unificado hacen una excelente pareja.

Este artículo fue publicado originalmente por Canal informático holandés el 14 de abril de 2020.

"The Power Cloud", así es como Databalance describe su gama de servicios de centro de datos, como alojamiento, colocación, PaaS, IaaS y soluciones informáticas personalizadas. Dispone de dos centros de datos holandeses de alta calidad que utilizan almacenamiento sólo en flash y los últimos sistemas IBM Power e Intel. La empresa cuenta con las certificaciones ISO 27001 y NEN 7510 y es socio Gold de SAP PE Services. Utiliza un modelo B2B2B en el que colabora con socios de SAP. Estos socios venden las soluciones de cloud, incluido SAP, al cliente final y Databalance se encarga de ello, incluso de la instalación del sistema operativo. Databalance gestiona todo el entorno, realiza las copias de seguridad y supervisa el rendimiento.

Conocimientos técnicos

Philip Kluijtmans, director de ventas de Databalance durante ocho años, participó en la colaboración con Awingu desde el principio. "Utilizamos Awingu para ofrecer puestos de trabajo privados gestionados cloud a los socios de SAP y a sus clientes. Hace unos años vimos que aumentaba la demanda de poder trabajar en cualquier momento, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Entonces estudiamos varios proveedores. Con otros nos dimos cuenta de que los conocimientos técnicos eran a menudo bastante limitados. Fuimos capaces de desplegar la solución en un entorno estándar, pero cuando se requería un poco más de complejidad, esas partes se vinieron abajo. Awingu tiene un servicio de asistencia técnica serio y profesional. Siempre nos ayudan rápidamente y de forma muy práctica con las preguntas. Eso es realmente importante. Hoy en día no suele haber un estándar. Cada cliente final tiene su propio estándar y hay que encontrar una solución. "

Databalance utiliza ahora Awingu con todos los cloud privados gestionados. "Porque estamos convencidos de la calidad de la solución. De hecho, ahora tenemos dos tipos de clientes. Hay un grupo que tiene su propio entorno cloud y que sólo necesita SAP. Eso está bien. Pero hay un gran número de clientes que gestionan todo su cloud con nosotros, incluido el puesto de trabajo de Awingu".

El propio Databalance ofrece mucha flexibilidad. "Podemos ampliarlo y reducirlo fácilmente para los usuarios. Además, la solución es también muy fácil de gestionar. Esto también se debe a que utilizamos Awingu de forma multi-tenant. Hemos montado la plataforma Awingu en dos centros de datos, de alta disponibilidad, con múltiples conexiones en ambos casos. "

Los socios de Databalance también están satisfechos. "Los socios que no ofrecen posibilidades de cloud por sí mismos, confían plenamente en nuestra experiencia en este ámbito. Sus clientes finales quedan muy satisfechos, lo que, por supuesto, hace que sea muy fácil volver a ofrecer Awingu para el siguiente proyecto. "

Fácil de usar

Todo fracasa o tiene éxito con la satisfacción del usuario final. Y como indica Kluijtmans: no hay discusión al respecto. Al explicar en qué consiste, menciona, entre otras cosas, la posibilidad de que los clientes coloquen su propio logotipo en la página de inicio de sesión y la autenticación de dos factores al iniciar la sesión. Pero la palabra clave es principalmente la simplicidad. "La solución es simplemente muy fácil de usar. El usuario quiere poder iniciar la sesión en cualquier lugar de trabajo a través de un navegador, cualquier navegador, sin tener que descargar primero un software. Después, debe poder ponerse a trabajar rápidamente, pero por supuesto con seguridad. Eso lo puede hacer con Awingu. Tener que instalar primero un software, como suele ocurrir con otras soluciones, es simplemente obsoleto. "

Según Kluijtmans, la lista de clientes satisfechos es muy larga. Y destaca uno: la empresa Beeztees, mayorista de juguetes, accesorios y otros suministros para mascotas en Waalwijk. Kluijtmans: "Utilizan la solución SAP ECC para el ERP. Desde el inicio de nuestra colaboración con Awingu, han adoptado el puesto de trabajo cloud. Los empleados viajan mucho, también al extranjero. Entonces no hay nada más agradable y fácil que llegar a su puesto de trabajo de forma rápida y segura a través del navegador de Internet. Además, están directamente en sus sistemas SAP y disponen de toda la información que necesitan. "

Rendimiento y velocidad

"Especialmente en estos tiempos, en los que trabajar desde casa se ha convertido en algo necesario para muchas personas, un lugar de trabajo seguro cloud es crucial. Poder trabajar en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo nunca ha sido tan importante como ahora", se refiere Kluijtmans a la crisis de la corona. "Y creemos que Awingu es simplemente la mejor opción. La combinación de nuestros centros de datos de clase AAA y el lugar de trabajo sin clientes de Awingu es muy fuerte. Todas las condiciones para un buen rendimiento y alta velocidad están simplemente presentes, lo único que podría causar un retraso es la conexión local en el cliente final. "

La conclusión es clara: Databalance ya no querría trabajar sin Awingu. "Nuestro único objetivo es ayudar a cada cliente final lo mejor posible. Y eso es posible con esta solución sólida y de confianza. Estamos muy satisfechos y los clientes finales también. "