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Peloton aprovecha Awingu para convertirse en SaaS

Peloton Computer Enterprises Ltd. es un ISV (Independent Software Vendor) canadiense que desarrolla software de perforación y datos de pozos para empresas de petróleo y gas de todo el mundo. Es una empresa líder en tecnología en este mercado. El paquete de software WellView, SiteView, RigView, ProdView y LandView de la empresa ofrece soluciones completas para el ciclo de vida de los pozos en lo que respecta a la planificación, las aprobaciones, las operaciones, la perforación, las instalaciones/tuberías y la construcción/recuperación. Más de 450 empresas petroleras y de gas de todo el mundo confían en el software de Peloton para tomar decisiones mejor informadas y basadas en datos, y utilizan Awingu para proporcionar a sus clientes un acceso seguro y móvil a su software.

UNA INDUSTRIA QUE AVANZA HACIA LA NUBE

Los clientes que no querían gestionar el software de Peloton y la infraestructura informática necesaria pidieron a Peloton que ofreciera una solución gestionada. Las empresas de petróleo y gas se sienten cada vez más cómodas con la tecnología basada en la nube. Mientras que las empresas más pequeñas y ágiles han estado ansiosas por dar el paso hacia el SaaS y las soluciones basadas en cloud, las instituciones más grandes han tenido dificultades para seguir el ritmo. Hoy en día, la marea también ha cambiado y las grandes empresas buscan (pro)activamente alternativas de SaaS. Peloton necesitaba una solución sencilla, segura y rentable que le permitiera ofrecer su actual software como SaaS (Software as a Service).

AWINGU COMO "SAASIFICADOR" FÁCIL DE USAR

Peloton decidió centrarse en la calidad de la experiencia del usuario final, para calmar las ansias tecnológicas de sus clientes. La plataforma basada en la web de Awingu proporcionó una solución de acceso sencillo y fácil de usar para ofrecer el software de Peloton como un servicio cloud. Esta solución ofrecía la flexibilidad y la sencillez necesarias para la transición a un modelo SaaS, al tiempo que satisfacía las demandas de movilidad y seguridad. Jason LeBlanc (director de software como servicio de Peloton) explicó la multitud de factores que influyeron en su evaluación y selección final de Awingu: "La experiencia del usuario era nuestra primera prioridad. Nuestra base de usuarios quería un acceso intuitivo, basado en un navegador, a su software Peloton. También tuvimos muy en cuenta el coste total de propiedad, la instalación y la facilidad de implementación. Awingu se adapta perfectamente a nuestras necesidades".

UN COMPONENTE INESTIMABLE EN EL ARSENAL TECNOLÓGICO

Peloton eligió a Awingu entre una larga lista de tecnologías que fueron evaluadas. Se consideró que Awingu era la mejor solución porque ofrece:

  • Gran experiencia de usuario: los usuarios tienen acceso a sus aplicaciones del Peloton sin problemas.
  • Simplicidad de la arquitectura: Awingu es una solución fácil de instalar y es una buena fuente a largo plazo para la estrategia SaaS de Peloton.
  • Basado en el navegador: no es necesario instalar software en los equipos cliente, por lo que los clientes pueden ejecutar el software de Peloton en cualquier tipo de dispositivo.
  • Apoyo a impresión localLos usuarios pueden imprimir informes directamente en una impresora local sin necesidad de instalar ningún software.

Desde su implantación, Awingu ha demostrado ser un componente inestimable en el arsenal tecnológico del Peloton.

  • Dramáticamente simplificación de los esfuerzos de apoyo y operación: anteriormente, "los despliegues de clientes de Peloton llevaban de semanas a meses. Con Awingu y Microsoft Azure, Peloton tarda minutos en desplegar un nuevo cliente". Este tipo de eficiencia operativa ha demostrado ser vital para Peloton.
  • Ruta más rápida hacia el valorpara Peloton conseguir que los clientes se pongan en marcha rápidamente significa menos costes de soporte, una ruta más rápida hacia el valor, la optimización del flujo de caja y clientes más felices.
  • Mejora de las operaciones de venta: Awingu no requiere ninguna configuración ni instalación de software de cliente. Ahora es realmente sencillo para Peloton configurar modelos de "prueba y compra" para nuevos clientes potenciales.
  • Aumento del ARPU (ingreso medio por usuario): El paso de Peloton a un modelo de ingresos SaaS ha provocado un aumento significativo del ARPU (ingreso medio por usuario), ya que ahora ofrece no sólo licencias de software, sino un servicio totalmente gestionado.

informó LeBlanc: "Hemos recibido comentarios estelares desde que implementamos Awingu-it ha sido fundamental para mejorar las ventas y las operaciones".

 

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