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El puerto de Amberes sustituye a Citrix por Awingu

El puerto de Amberes (Havenbedrijf Antwerpen) desempeña un papel importante en el funcionamiento diario del puerto belga. Sus 1.500 empleados gestionan y mantienen, entre otras cosas, los muelles, puentes y cierres del segundo puerto más grande de Europa. También son responsables de los trabajos de remolque y dragado en los muelles. Para que el trabajo a distancia de su personal administrativo sea seguro, sencillo y eficaz, sustituyeron su entorno Citrix por el puesto de trabajo digital de Awingu.

Alternativa casera a Citrix

En el pasado, los teletrabajadores y el personal de campo del Puerto de Amberes utilizaban Citrix como solución para acceder a las aplicaciones y a los documentos:

"Ya no estábamos completamente satisfechos con Citrix. Creemos que es una solución muy compleja con muchos servidores diferentes. Además, nos dimos cuenta de que el modelo de licencias utilizado ya no se ajustaba al valor añadido para nuestra limitada población de usuarios. Por eso empezamos a buscar una alternativa más sencilla".
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Stijn De Bont
Administrador de sistemas, Puerto de Amberes

La Autoridad Portuaria echó un vistazo a Awingu y decidió estudiar el lugar de trabajo digital centrándose en la simplicidad y la seguridad. "Primero hicimos una comparación con otra solución", dice Stijn, "pero faltaban muchas de las características del espacio de trabajo que buscábamos. Por ejemplo, no estaba completamente preparada para HTML5, no era compatible con multimonitor ni con True SSO. Todas estas características ocupaban un lugar destacado en nuestra lista de deseos". Al comparar Awingu con Citrix, el Puerto de Amberes llegó a la conclusión de que Awingu era la mejor opción, dada su sencillez tanto de gestión como de uso.

"La sencillez es un valor fundamental de la Autoridad Portuaria, por lo que siempre nos encanta cuando la encontramos en las soluciones de software de gestión. Es más, esta simplicidad significa que tenemos mucho más tiempo para otros proyectos innovadores, algo que está en el ADN de la Autoridad Portuaria."
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Erwin Verstraelen
Miembro del Comité Ejecutivo, responsable de la digitalización y la innovación

Amplias pruebas de seguridad

Una empresa como el Puerto de Amberes gestiona y procesa una gran cantidad de datos sensibles. Por ello, la seguridad de los datos es de suma importancia, y querían prevenirla en lugar de curarla. Por ello, Yannick Herrebaut, director de ciberresiliencia del Puerto de Amberes, realizó extensas pruebas con el software de Awingu para asegurarse de que el mantra "Zero Trust, cero complejidad" de Awingu era correcto.

El espacio de trabajo digital superó todas las pruebas sin ningún problema. "Una ventaja adicional de Awingu es que nuestro IDP externo se integró perfectamente en Awingu. Esto nos permitió aprovechar al máximo las capacidades de SSO integradas para ofrecer a nuestros usuarios un acceso más fácil y seguro a sus aplicaciones y archivos", afirma Stijn.

Awingu en el Puerto de Amberes

En la actualidad, el uso de Awingu en la Autoridad Portuaria es doble: por un lado, los trabajadores en casa y los trabajadores remotos (en su mayoría personal administrativo) tienen acceso seguro a través de cualquier dispositivo a sus datos y aplicaciones. Por otro lado, también para el uso de aplicaciones que envían muchos datos a través de la red y que suelen ser muy lentas a través de una solución VPN ordinaria. Esto último no es un problema con Awingu, porque en este caso la transferencia de datos se limita a la representación de píxeles de la estación de trabajo. Además, hay aplicaciones en la Autoridad Portuaria que simplemente no funcionan a través de la VPN, que Awingu lleva al usuario final sin ningún problema. Awingu también se utiliza para dar acceso a aplicaciones técnicas que se ejecutan en un servidor al que sólo tienen acceso determinados usuarios.

Sobre el autor
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Karel Van Ooteghem
Director de Marketing

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