Acceso remoto seguro a los ordenadores del laboratorio de ProQR Therapeutics

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ProQR Therapeutics es una empresa holandesa de biotecnología dedicada a desarrollar terapias de ARN para enfermedades genéticas raras. Su sede se encuentra en Leiden (NL), pero sus 160 empleados están repartidos entre los Países Bajos, Estados Unidos y el resto de Europa. Los espacios de trabajo de ProQR consisten principalmente en laboratorios en los que se encuentran muchos equipos de prueba conectados a ordenadores muy potentes. Para ofrecer a sus empleados un acceso seguro y remoto a estas versátiles máquinas, ProQR eligió Awingu.

Acceso remoto a los ordenadores del laboratorio

Una gran parte de los empleados de ProQR son técnicos de laboratorio. Utilizan hardware y software altamente especializado para realizar investigaciones y pruebas de medicamentos: software de investigación muy exigente instalado en potentes ordenadores de sobremesa. La mayoría de estos ordenadores sólo albergan un programa específico, por lo que cada una de estas máquinas es diferente a las demás. Además, los investigadores procesan sus resultados en su propio ordenador portátil.
"Inicialmente, buscábamos una solución para dar a la gente acceso remoto a esos ordenadores. Buscábamos algo que pudiera configurarse rápida y fácilmente, y que cumpliera nuestros requisitos", dice Serena de Pater (administradora de sistemas, ProQR).

Seguridad y facilidad de uso

Al buscar una solución, ProQR tenía dos objetivos en mente. En primer lugar, necesitaban algo que garantizara la seguridad de sus datos. Por otro lado, buscaban algo que priorizara la facilidad de uso para sus empleados.

Cuando expresaron sus necesidades a sus Ejecución de la TIinmediatamente supieron lo que había que hacer: El puesto de trabajo digital de Awingu abordaba de lleno ambos retos. "Awingu responde perfectamente a nuestras necesidades: por un lado, ofrece un acceso seguro a los activos informáticos (mediante un inicio de sesión con MFA incorporado, cifrado SSL automático, seguimiento exhaustivo para nosotros) y, por otro, es fácil de usar. Running IT nos ha guiado muy bien en cada paso del proceso".

Awingu: simplicidad para usuarios y administradores

Desde la crisis de la corona, muchas personas trabajan desde casa. Con el puesto de trabajo digital de Awingu, eso no es un problema, y los datos de la investigación pueden recogerse y procesarse como si se estuviera en la oficina. Uno de los comentarios que Serena recibe regularmente de los usuarios de Awingu es que resulta muy cómodo poder controlar o consultar varias máquinas desde un único dispositivo (a menudo BYOD).

Sobre el autor

Karel Van Ooteghem

Director de Marketing

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Acceso remoto ilimitado a los ordenadores de laboratorio de ProQR Therapeutics

ProQR Therapeutics es una empresa de biotecnología holandesa que se dedica a la aplicación de terapias de ARN para la investigación genética. En Leiden se encuentra su sede, pero sus 160 trabajadores están repartidos entre los Países Bajos, los Estados Unidos y el resto de Europa. Los equipos de ProQR se instalan en los laboratorios, donde se encuentran muchos equipos de prueba que se utilizan en los ordenadores de alto rendimiento. Para que sus empleados puedan acceder a las máquinas más pequeñas de forma sencilla, utilice el ProQR.

Ordenadores de laboratorio en la calle

Una gran parte de los trabajadores de ProQRs son trabajadores. Para llevar a cabo con éxito las investigaciones y las pruebas médicas, se utilizan equipos y software muy especializados: programas de investigación muy variados que se instalan en ordenadores de sobremesa estándar. La mayoría de los ordenadores tienen sólo un software específico: cada uno de estos equipos es diferente. Por lo tanto, los usuarios pueden ver los resultados en su propio portátil.

"Al principio, nos propusimos que las personas que se encontraban en la calle pudieran acceder a los ordenadores. Hemos decidido que se puede utilizar de forma sencilla y eficaz, y que los usuarios pueden utilizarlo", afirma Serena de Pater (administradora de sistemas, ProQR).

Seguridad y amistad en el trabajo

En la búsqueda de una solución, ProQR ha tenido en cuenta dos factores de peso. En todo caso, se les ha pedido que garanticen la seguridad de sus datos. Además, nos aseguramos de que la atención al cliente sea una prioridad para nuestros empleados.

Cuando se le pide que acepte su pedido, se le pide que lo haga. Ejecución de la TI que se han quedado en el tintero: el trabajo digital de Awingu. "Awingu es la primera opción para nuestras necesidades: nos permite acceder a nuestros activos de TI de forma sencilla (mediante un inicio de sesión con MFA integrado, encriptación SSL automática y monitorización de la información) y, además, es fácil de usar. Running IT nos ha ayudado en esta tarea, en todas las etapas del proceso".

Awingu: para los usuarios y los administradores

Tras la coronacrisis, muchas personas se han ido de casa. Con la herramienta digital de Awingu, esto no es un problema, y los datos de la encuesta pueden ser descargados y verificados si se está en la calle. Uno de los comentarios que Serena recibe regularmente de los usuarios de Awinguge es que es muy útil para mejorar o ampliar las máquinas de un almacén a otro.

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