Trabajo a distancia sencillo y seguro en el Ayuntamiento de Stabroek

Para sus aproximadamente 125 usuarios de TI, el municipio de Stabroek buscaba una forma de permitir a sus concejales, jefes de personal y empleados trabajar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Al ser una administración local, manejan muchos datos confidenciales (como el Registro Nacional), la seguridad es clave en su entorno informático. 'Básicamente, hemos cerrado toda la red al mundo exterior. Sin embargo, queríamos una forma segura de entrar, sin correr riesgos", dice Laurent Grandgaignage (administrador de sistemas, Ayuntamiento de Stabroek). Encontramos la solución con Awingu: basta con introducir el nombre de usuario y la contraseña y demostrar que se trata de uno mismo a través de su autenticación multifactor y ya está. trabajar en cualquier lugar como si estuvieras en la oficina.'

SEGURIDAD INFORMÁTICA Y LUCHA CONTRA LA INFORMÁTICA EN LA SOMBRA

En Stabroek, los concejales suelen combinar su función con un trabajo a tiempo completo. Eso implica que no pueden acudir a la oficina con mucha frecuencia durante el horario de apertura, y tienen que trabajar en casa, por las tardes. También los jefes de personal suelen trabajar más horas y continuar sus tareas por la noche. Estos dos grupos trabajan a menudo con aplicaciones legacy que sólo son accesibles a través de la red. Con Awingu, pueden conectarse a su espacio de trabajo unificado y utilizar esas aplicaciones: se ejecutan dentro de la red y están virtualizadas en un Entorno HTML5 en el navegador. 'Eso también nos ayuda a combatir la informática en la sombra', dice Laurent. No es fácil defender nuestros datos contra los WeTransfers de este mundo y mantener una visión general de los documentos que salen de nuestro sistema, pero pensamos utilizar activamente Awingu como arma contra esas prácticas. Nuestro personal no sólo puede trabajar con sus archivos en cualquier dispositivo sin riesgo para la seguridad, sino que también puede compartir documentos de forma segura a través de nuestra red y sin herramientas de terceros a través de la función de intercambio de archivos de Awingu, que puedes restringir por red y por tiempo. Esto nos permite dar un paso más hacia el cumplimiento del GDPR".

COMPATIBILIDAD CON TARJETAS INTELIGENTES Y FACILIDAD DE USO

La reacción general es muy positiva, y la gente disfruta de la posibilidad de abrir exactamente el mismo espacio de trabajo dondequiera que esté", dice Laurent. Esto se hizo aún más evidente cuando nuestro alcalde Henri Frans estaba de vacaciones y de repente (y con bastante urgencia) tuvo que aprobar algunos permisos a través de su DNIe (documento de identidad electrónico). En lugar de tener que conducir tres horas de ida y vuelta al ayuntamiento, simplemente utilizó Awingu y su compatibilidad con tarjetas inteligentes para firmar los documentos. Awingu demostró ser un verdadero ahorro de tiempo en ese escenario.'

Los usuarios de Awingu en Stabroek también recomiendan la solución por su facilidad de uso. Después de iniciar la sesión -que es de lo más sencilla-, la gente encuentra su camino en el espacio de trabajo muy fácilmente", dice Laurent. Es una interfaz muy fácil de usar, incluso para los menos expertos en tecnología". Desde entonces nuestro socio IT1 nos presentó el espacio de trabajo unificado, Awingu ha fijado claramente a lote de nuestros problemas - muchos de los cuales son típicos de un entorno de gobierno local. Creo firmemente que Awingu podría ofrecer una solución a otros municipios y ciudades que se enfrentan a los mismos retos.'

Sobre el autor

Karel Van Ooteghem

Director de Marketing

Linkedin Twitter Facebook Youtube Sobre