Comment le YMCA Columbia-Willamette a remplacé Citrix par une solution Awingu intuitive.

YMCA (Young Men's Christian Association) est un organisme mondial à but non lucratif axé sur la communauté, fondé en 1844, qui propose des programmes et des services de loisirs pour tous les âges. YMCA compte +125 associations, le YMCA de Columbia-Willamette a accueilli sa première réunion en 1868. Depuis, le YMCA de Columbia-Willamette offre des services abordables et de qualité qui permettent de bâtir des enfants en meilleure santé, des familles plus fortes et de meilleures communautés, inspirés par la forme physique, la foi et le plaisir.

LE PROBLÈME
YMCA a déployé des applications via Citrix depuis 2004. Le YMCA a initialement choisi Citrix en raison des limitations de la bande passante sur les sites distants (relais de trame, T1, VPN, etc.). Au fil du temps, l'évolution de l'offre Citrix est devenue trop complexe à gérer et les coûts de licence interdits. Pour le département informatique du YMCA, la convivialité et la facilité de gestion de la technologie sont très importantes.

LA SOLUTION : AWINGU
Avec l'aide de Bond Consulting Services, YMCA a pu remplacer Citrix par Awingu, augmentant ainsi la satisfaction de l'utilisateur final et réduisant la charge du département informatique pour gérer et supporter la solution pour les travailleurs à distance. L'intuitivité d'Awingu pour l'utilisateur final et la facilité de mise en place d'une authentification multifactorielle de base ont été un énorme avantage pour l'YMCA.
Le fait qu'Awingu fonctionne entièrement dans le navigateur réduit la charge de travail du département informatique, il n'y a plus besoin de configurer les clients. Même Quach, directeur informatique du YMCA Columbia-Willamette, nous dit que des fonctions telles que le partage de fichiers, le partage d'écran, l'intégration OneDrive, ... sont la cerise sur le gâteau.

Le YMCA de Columbia-Willamette a choisi pour Awingu parce que :

- Facile à configurer, à gérer et à supporter
- Amélioration de l'expérience et de la satisfaction des utilisateurs
- Réduction des coûts d'assistance informatique
- Optimisation de la bande passante
- Une solution innovante et abordable

"Mettre en place les travailleurs à distance et aider les utilisateurs à installer et configurer le récepteur Citrix est devenu un énorme casse-tête." 

"La convivialité et la facilité de gestion sont très importantes pour nous." (Even Quach, directeur informatique YMCA Columbia-Willamette)

Awingu est une société axée sur le partenariat, qui s'appuie sur des partenaires de confiance pour aider à la mise en œuvre, au soutien et à l'augmentation de la satisfaction des clients grâce à des partenariats précieux. Aux États-Unis, Bond Consulting Services (BCS) est un partenaire certifié Awingu et un partenaire certifié Microsoft. BCS est une société de conseil nationale spécialisée dans la mise en œuvre et le support de la suite de produits Microsoft Dynamics. BCS intègre Awingu dans l'environnement Dynamics GP ou propose Awingu en tant que solution autonome.

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