Awingu supporte les appels vocaux et vidéo à travers Microsoft Teams avec le nouveau 'Teams Web Client'. Les utilisateurs s'authentifient de manière sécurisée dans leur espace de travail Awingu sur le navigateur et ont un accès Single Sign On à Teams Online.
Chez Awingu, l'une des questions les plus fréquentes que nous recevions était : pouvons-nous utiliser Skype for Business dans Awingu. Malheureusement, cela n'était pas possible. L'exécution de Skype for Business dans un bureau publié ou RemoteApp, puis sa traduction en HTML5, n'offrait pas une expérience acceptable. Pour être honnête, Microsoft n'a pas non plus pris en charge cette fonctionnalité dans RDS/VDA. De même, dans le service "Windows Virtual Desktop" qui vient d'être lancé, les appels et les réunions Teams ne sont pas pris en charge pour le moment : "L'expérience d'appel et de réunion Teams n'est pas optimisée pour un environnement VDI". (sourceLe 10 octobre 2019)
Les seules solutions du marché qui offraient un certain degré d'assistance reposaient sur des agents locaux, des plug-ins, etc. Cela ne correspondait pas à notre vision d'une mise en œuvre "non intrusive". Cela ne correspondait pas à notre vision d'une mise en œuvre "non intrusive". En outre, nous savions que Microsoft faisait évoluer son portefeuille de communications unifiées en y ajoutant de riches fonctionnalités "en ligne".
Je pense qu'il est juste d'affirmer que ce moment est arrivé. Microsoft Teams Online (c'est-à-dire la version HTML5 qui s'exécute dans votre navigateur à l'aide du client Web Teams) est une plateforme très riche, qui évolue rapidement. Vous pouvez suivre la feuille de route de Teams ici).. L'expérience n'est pas la même pour tous les navigateurs, mais avec l'excellente prise en charge de Chrome, ils font déjà un bon bout de chemin.
Desktop Client vs. Web Client
La première chose que vous remarquerez est que le client Desktop et le client Web ont une interface et une navigation presque identiques.
Passons en revue les principaux ensembles de fonctionnalités (dans ce cas, le client Web Teams dans Chrome sur Windows 10 par rapport au client Teams Desktop sur Windows 10).
TEAMS
FEATURE
DESKTOP
CLIENT
WEB
CLIENT
Chat en ligne (1-1/Groupe)
Gestion de l'agenda
Rendez-vous maintenant
Appels vocaux (y compris la rupture du RTPC*)
Appels vidéo
Oui, lors de "Meet Now" et de réunions planifiées. Pas (encore) dans le chat, où seuls la voix et le texte sont pris en charge pour le moment.
Partage d'écran (bureau complet, applications sélectionnées, configuration multi-moniteur)
Notifications
Oui (plus limité cependant, notifications du navigateur requises)
Accès aux fichiers (OneDrive)
* uniquement avec un abonnement éligible chez Microsoft
Comme le montre le tableau récapitulatif ci-dessus, toutes les principales fonctionnalités sont désormais prises en charge à la fois par le client Web et le client Desktop. Les différences sont beaucoup plus subtiles. La qualité de la voix et de la vidéo - telle que nous l'avons expérimentée - était encore un peu à l'avantage du Desktop Client. Cela dit, le client Web offre une expérience parfaitement exploitable et est devenu ma solution personnelle par défaut.
À propos du client Web
" Le client web est un client complet et fonctionnel qui peut être utilisé à partir d'une variété de navigateurs. Le client web prend en charge les appels et les réunions en utilisant webRTC, il n'y a donc aucun plug-in ou téléchargement nécessaire pour exécuter Teams dans un navigateur web. Le navigateur doit être configuré pour autoriser les cookies tiers." (source10 octobreth 2019)
Teams prend entièrement en charge les navigateurs Internet suivants, à quelques exceptions près.
BROWSER
NOTES
NOTES PAR NAVIGATEUR
Internet Explorer 11
Les appels et les réunions ne sont pas pris en charge. Les utilisateurs qui tentent de participer à une réunion sur Internet Explorer 11 seront invités à télécharger le client de bureau Teams.
Microsoft Edge (à base de chrome)
Les appels et les réunions sont entièrement pris en charge
Microsoft Edge
Appels et réunions pris en charge sur Edge RS2 ou supérieur
Google Chrome
Réunions prises en charge sur Chrome 59 ou une version ultérieure. Depuis le 3 juillet 2019, le partage d'écran est pris en charge sans aucun plug-in ou extension. Les appels sont désormais pris en charge.
Mozilla Firefox
Les appels et les réunions ne sont pas pris en charge. Les utilisateurs qui tentent de participer à une réunion sur Firefox seront invités à télécharger le client de bureau Teams.
Safari 11.1+
Safari est activé sur les versions supérieures à 11.1 en aperçu. Pendant l'aperçu, il y a problèmes connus avec la prévention intelligente du suivi de Safari.
Remarque : tant qu'un système d'exploitation peut exécuter le navigateur pris en charge, Teams est pris en charge. Par exemple, l'exécution de Firefox sur le système d'exploitation Linux est une option pour utiliser Teams.
Microsoft Teams en ligne et Awingu
Pourquoi cela est très cool pour les utilisateurs d'Awingu ? Ils peuvent maintenant lier Teams Online à leur espace de travail Awingu, et dans le Single Sign On, ouvrir Teams dans un deuxième onglet du navigateur. Pour réaliser le SSO, les administrateurs peuvent utiliser les capacités de pré-authentification d'Awingu (disponibles à partir d'Awingu 4.2) dans lesquelles ils utilisent Azure AD comme service d'authentification principal. Alternativement, ils peuvent utiliser Awingu comme IDP (fournisseur d'identité) et utiliser la capacité SSO d'Awingu avec Office 365.
Résultat : les utilisateurs peuvent accéder en toute sécurité à leurs applications legacy, à leurs bureaux, à leurs fichiers, à Office 365 et à Teams depuis n'importe quel appareil, géré ou non, d'une manière très cohérente et simple.
Vous voulez en savoir plus et voir Awingu en action ? Contactez nous !
Remarque : Teams n'est pas configuré dans nos comptes de démonstration publics pour des raisons de sécurité.
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