La version de maintenance d'Awingu 5.2.4 est maintenant disponible !

MSP VanRoey.be propose à ses clients un modèle d'Awingu-as-a-Service.

VanRoey.be est un fournisseur belge de services en nuage et un partenaire Microsoft CSP de niveau 1 qui compte environ 200 employés et est fortement implanté en Campine flamande. La croissance de l'entreprise s'accompagne de celle de ses clients : alors que le portefeuille de clients se composait initialement de PME locales, l'entreprise constate une évolution vers une clientèle de moyennes et grandes entreprises (par exemple Torfs, Hubo, Suez, etc.). VanRoey.be est une entreprise axée sur Microsoft et tournée vers l'avenir qui se concentre sur la migration de ses clients - grands et petits - vers Azure cloud et un modèle Microsoft 365. Leur division "Digital Workplace" est en train de devenir une partie essentielle de l'organisation, et Awingu joue un rôle majeur dans leur offre.

Awingu-as-a-Service

VanRoey.be offre l'espace de travail unifié dans une Awingu-as-a-Service l'offre. Cela signifie qu'ils offrent Awingu à leurs clients dans un environnement partagé, et le remplissent avec les actifs du client. VanRoey.be facture un prix fixe par utilisateur qui couvre le coût de la licence Awingu et le coût de la maintenance du serveur Azure. Généralement, il s'agit de Windows Server 2019 et Windows Server 2016.

Comme Awingu est multi-tenant par conceptionAvec le backend, chaque client a accès à son propre espace de travail qui contient toutes ses applications et tous ses fichiers et qui est entièrement personnalisable. Le backend est configuré pour chaque client de manière individuelle, sur la base d'un projet : VanRoey.be héberge ses applications dans Azure et adapte l'environnement dédié aux besoins du client.

Les clients eux-mêmes utilisent le plus souvent Awingu pour effectuer l'ensemble de leur travail quotidien - indépendamment de leur localisation. Généralement, ils avaient l'habitude d'accéder à leur environnement Azure via un VPN ; mais avec Awingu, il leur suffit d'ouvrir leur navigateur et de se connecter à leur espace de travail. "Pour certains clients, nous publions des bureaux complets dans Awingu - pour d'autres, il s'agit de leur ensemble d'applications. Cela dépend vraiment des besoins et du comportement du client."

Pourquoi Awingu ?

"Nous voulions offrir un environnement de travail en ligne sécurisé à nos clients, et nous avons remarqué qu'il n'y avait pas beaucoup d'options", explique Jente Vandijck (architecte de solutions, VanRoey.be). "Vous pouvez activer le RDP par VPN, mais... c'est à peine assez sûr. De plus, il existe des produits Citrix, mais ils sont accompagnés de beaucoup de frais générauxsont plus difficiles à utiliser et se révèlent être beaucoup plus coûteux pour nos clients. En gardant ces éléments - sécurité, coût et facilité d'utilisation - à l'esprit, Awingu s'est avéré être la meilleure option."

"Histoire amusante : nous avons appris à connaître Awingu parce que plusieurs clients nous ont demandé pourquoi nous ne le vendions pas. Et à juste titre : les retours clients que nous recevons sur notre offre Awingu sont unanimement très positifs."
jentevandijck
Jente Vandijck
Architecte de solutions, VanRoey.be

En somme, il y a de multiples raisons pour lesquelles VanRoey.be propose Awingu à ses clients :

  • Sécurité: c'est une priorité absolue pour VanRoey.be. Comme le dit Jente : "si nous créons un environnement, il a pour être sécurisé. Les personnes qui voulaient travailler dans leur environnement RDS avant d'avoir Awingu, devaient se connecter via un VPN - ce que nous voulons éviter. Aujourd'hui, nous ne travaillons jamais sans MFA. Awingu a cette capacité. Si nous essayons de recréer la même offre sans Awingu, nous devons activer un MFA externe sur ce VPN, ce qui signifie plus de travail pour nous, plus de coûts pour le client et une configuration plus compliquée. Awingu est simultanément un lieu de travail numérique et une solution de sécurité dans notre portefeuille".
  • Multi-tenantLe fait que VanRoey.be puisse héberger plusieurs locataires à partir d'une seule appliance Awingu, et que tous ces locataires aient leur propre marque, leurs propres applications et leur propre configuration, est un gros avantage pour tout CSP.
  • Coût: Awingu est beaucoup plus rentable que les autres solutions de travail numérique. Non seulement en termes de licencesmais aussi parce que l'installation est plus facile (gain de temps) et qu'il s'agit d'un ensemble tout-en-un (ce qui évite de devoir acheter des solutions externes pour compléter l'espace de travail).
  • SUR N'IMPORTE QUEL DISPOSITIFUne grande partie des utilisateurs d'Awingu de VanRoey.be est constituée de bureaux de comptabilité. Comme ceux-ci travaillent souvent à partir de différents endroits (à la maison, au bureau, chez un client), ils veulent travailler n'importe où, sur n'importe quel appareilde la même manière. "Beaucoup de nos clients ont une culture BYOD, et Awingu correspond parfaitement à ce concept", déclare Jente.
  • SimplicitéL'Awingu est très facile à gérer, très rapide à mettre en place et très convivial pour l'utilisateur final. "Awingu est très facile à gérer, très rapide à mettre en place et très convivial pour l'utilisateur final." En outre, VanRoey.be utilise l'API d'Awingu pour rendre les installations d'Awingu encore plus rapides et plus efficaces.
  • Soutien: "Un autre atout d'Awingu est son équipe de support", déclare Jente. "Si nous avons une question, nous les contactons et nous avons presque immédiatement une réponse au problème auquel nous sommes confrontés."
"Si notre équipe de vente rend visite à un client aujourd'hui, nous lui montrons simplement l'environnement Awingu que nous utilisons en interne. Nous ouvrons rapidement quelques applications et leur montrons à quel point la solution est simple et transparente - et en quoi elle diffère d'un environnement RDS classique. Awingu est une solution simple, et nous l'expliquons de manière simple. Souvent, les mots ne sont même pas nécessaires : ils voient la technologie, et ils sont vendus."
jentevandijck
Jente Vandijck
Architecte de solutions, VanRoey.be
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"Comment les fournisseurs de services gérés et de services de cloud computing (M/CSP) libèrent la croissance avec Awingu".
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A propos de l'auteur
karel
Karel Van Ooteghem
Responsable du marketing
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