Evere est une commune belge de 43.000 habitants, située dans la région de Bruxelles-Capitale, qui compte 1.220.000 habitants. Dans l'administration municipale, il y a environ 300 utilisateurs d'ordinateurs, travaillant dans différents départements ayant chacun leurs propres besoins et exigences de travail. Fin 2019, l'équipe informatique était à la recherche d'une solution simple et sécurisée pour permettre le télétravail à leurs employés.
Bien avant de travailler avec Awingu, l'administration municipale d'Evere avait mis en place la solution Citrix pour l'ensemble de ses utilisateurs, tant au sein de l'administration municipale que pour permettre aux employés de travailler à distance de manière occasionnelle. Au fil du temps, les limitations rencontrées avec certaines applications métier spécifiques ont conduit à un parc mixte d'ordinateurs classiques et de postes de travail Citrix.
Trop de complexité
En 2019, avant la crise sanitaire, la situation était la suivante : deux solutions différentes pour les postes de travail, dont l'une (Citrix) était lentement mise à niveau ou remplacée par une autre solution.
Travailler à domicile
Pour continuer à rendre le travail à distance possible et en prévision de la mise en place du télétravail structurel, l'équipe informatique avait déjà commencé avant le début de la pandémie à chercher une autre solution pour remplacer leur configuration actuelle.
Lorsque le besoin de télétravail a explosé en 2020 en raison de COVID, l'équipe était heureuse d'avoir identifié et commencé à mettre en œuvre une solution idéale comme Awingu.
Avantages de l'Awingu
Travailler avec Awingu ne présente que des avantages, tant pour le service informatique que pour les utilisateurs finaux de l'administration communale d'Evere, explique Philippe :
En outre, il est très heureux de pouvoir acheter Awingu par le biais de la centrale d'achat de la CIRB. Dans leur catalogue, vous pouvez trouver des licences Awingu. Toutes les administrations bruxelloises qui ont rejoint la centrale d'achat peuvent acheter des licences Awingu en respectant la législation sur les marchés publics, mais sans la charge administrative. Lorsque Philippe a entendu parler de cette possibilité par un collègue de Sint-Agatha-Berchem, un client de longue date d'Awingu (ainsi que de 80 autres autorités locales en Belgique), il a immédiatement vu le grand avantage.
En outre, l'équipe informatique lui a expliqué qu'il était relativement facile d'installer, de mettre en place et de configurer Awingu. Pour les utilisateurs finaux, ajoute Philippe, cela ne pourrait pas être plus simple :
Pour l'instant, ils n'utilisent Awingu que pour faciliter le télétravail d'une manière transparente et cohérente. D'autres objectifs sont de permettre un accès à distance sécurisé pour les contractants externes via Awingu également.
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