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Corel acquiert Awingu pour accélérer son offre d'espace de travail à distance sécurisé. Lire la suite

Awingu comme solution de travail à domicile sécurisé à la municipalité d'Evere

Evere est une commune belge de 43.000 habitants, située dans la région de Bruxelles-Capitale, qui compte 1.220.000 habitants. Dans l'administration municipale, il y a environ 300 utilisateurs d'ordinateurs, travaillant dans différents départements ayant chacun leurs propres besoins et exigences de travail. Fin 2019, l'équipe informatique était à la recherche d'une solution simple et sécurisée pour permettre le télétravail à leurs employés.

Bien avant de travailler avec Awingu, l'administration municipale d'Evere avait mis en place la solution Citrix pour l'ensemble de ses utilisateurs, tant au sein de l'administration municipale que pour permettre aux employés de travailler à distance de manière occasionnelle. Au fil du temps, les limitations rencontrées avec certaines applications métier spécifiques ont conduit à un parc mixte d'ordinateurs classiques et de postes de travail Citrix.

Trop de complexité

En 2019, avant la crise sanitaire, la situation était la suivante : deux solutions différentes pour les postes de travail, dont l'une (Citrix) était lentement mise à niveau ou remplacée par une autre solution.

"La gestion de deux technologies différentes mais surtout la complexité de la configuration Citrix impliquent une gestion plus complexe, un niveau de compétence plus élevé pour l'équipe informatique et des coûts de support plus élevés lorsqu'elle est confrontée à des problèmes techniques plus avancés."
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Philippe Fournier
Responsable de l'informatique à la municipalité d'Evere

Travailler à domicile

Pour continuer à rendre le travail à distance possible et en prévision de la mise en place du télétravail structurel, l'équipe informatique avait déjà commencé avant le début de la pandémie à chercher une autre solution pour remplacer leur configuration actuelle.

Lorsque le besoin de télétravail a explosé en 2020 en raison de COVID, l'équipe était heureuse d'avoir identifié et commencé à mettre en œuvre une solution idéale comme Awingu.

Avantages de l'Awingu

Travailler avec Awingu ne présente que des avantages, tant pour le service informatique que pour les utilisateurs finaux de l'administration communale d'Evere, explique Philippe :

"Le modèle de licence est très transparent et facile, surtout si on le compare à d'autres solutions comme Citrix ou VMware, où il faut un consultant juste pour vous expliquer le modèle. Awingu propose des licences concurrentes, donc le seul choix que vous devez faire est d'acheter ou de louer les licences."
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Philippe Fournier
Responsable de l'informatique à la municipalité d'Evere

En outre, il est très heureux de pouvoir acheter Awingu par le biais de la centrale d'achat de la CIRB. Dans leur catalogue, vous pouvez trouver des licences Awingu. Toutes les administrations bruxelloises qui ont rejoint la centrale d'achat peuvent acheter des licences Awingu en respectant la législation sur les marchés publics, mais sans la charge administrative. Lorsque Philippe a entendu parler de cette possibilité par un collègue de Sint-Agatha-Berchem, un client de longue date d'Awingu (ainsi que de 80 autres autorités locales en Belgique), il a immédiatement vu le grand avantage.

En outre, l'équipe informatique lui a expliqué qu'il était relativement facile d'installer, de mettre en place et de configurer Awingu. Pour les utilisateurs finaux, ajoute Philippe, cela ne pourrait pas être plus simple :

"Il suffit d'aller sur le web, d'entrer une url personnalisée prédéfinie, de fournir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et vous y êtes. Ensuite, vous pouvez facilement travailler avec n'importe quelle application (legacy, web, SaaS) ou fichier nécessaire, le tout dans un environnement sécurisé. Si nécessaire, vous pouvez même exiger l'utilisation de tout ou partie des solutions MFA intégrées, sans frais supplémentaires."
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Philippe Fournier
Responsable de l'informatique à la municipalité d'Evere

Pour l'instant, ils n'utilisent Awingu que pour faciliter le télétravail d'une manière transparente et cohérente. D'autres objectifs sont de permettre un accès à distance sécurisé pour les contractants externes via Awingu également.

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