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Le port d'Anvers remplace Citrix par Awingu

Port d'Anvers (Havenbedrijf Antwerpen) joue un rôle important dans le fonctionnement quotidien du port belge. Ses 1500 employés gèrent et entretiennent, entre autres, les quais, les ponts et les écluses du deuxième plus grand port d'Europe. Ils sont également responsables des travaux de remorquage et de dragage dans les docks. Afin de rendre le travail à distance de leur personnel administratif sûr, simple et efficace, ils ont remplacé leur environnement Citrix par le digital workplace d'Awingu.

Une alternative Citrix maison

Dans le passé, les télétravailleurs et les personnes sur le terrain au Port d'Anvers utilisaient Citrix comme solution pour accéder aux applications et aux documents.

"Nous n'étions plus entièrement satisfaits de Citrix. Nous avons l'impression que c'est une solution très complexe avec de nombreux serveurs différents. De plus, nous avons constaté que le modèle de licence utilisé ne correspondait plus à la valeur ajoutée pour notre population limitée d'utilisateurs. C'est pourquoi nous avons commencé à chercher une alternative plus simple".
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Stijn De Bont
Administrateur système, Port d'Anvers

L'autorité portuaire a jeté un coup d'œil à Awingu, et a décidé d'étudier le lieu de travail numérique en mettant l'accent sur la simplicité et la sécurité. "Nous avons d'abord fait une comparaison avec une autre solution", explique Stijn, "mais il manquait un grand nombre des fonctionnalités de l'espace de travail que nous recherchions. Par exemple, la solution n'était pas entièrement compatible avec HTML5, elle ne prenait pas en charge les moniteurs multiples et n'offrait pas de véritable SSO. Toutes ces fonctionnalités figuraient en bonne place sur notre liste de souhaits". En comparant Awingu à Citrix, le Port d'Anvers est arrivé à la conclusion qu'Awingu était le meilleur choix, étant donné sa simplicité de gestion et d'utilisation.

"La simplicité est une valeur fondamentale de l'Autorité portuaire, c'est pourquoi nous sommes toujours charmés lorsque nous la retrouvons dans les solutions logicielles de gestion. De plus, cette simplicité nous permet d'avoir beaucoup plus de temps pour d'autres projets innovants, ce qui est dans l'ADN de l'Autorité portuaire."
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Erwin Verstraelen
Membre du comité exécutif, responsable de la numérisation et de l'innovation

Tests de sécurité approfondis

Une entreprise comme le Port d'Anvers gère et traite une masse de données sensibles. La sécurité des données est donc de la plus haute importance, et ils voulaient la prévenir plutôt que la guérir. C'est pourquoi Yannick Herrebaut, responsable de la cyber-résilience du Port d'Anvers, a effectué des tests approfondis sur le logiciel Awingu pour s'assurer que le mantra "Zero Trust, zéro complexité" d'Awingu était correct.

L'espace de travail numérique a passé tous les tests sans aucun problème. "Un avantage supplémentaire d'Awingu est que notre IDP externe s'est intégré de manière transparente dans Awingu. Cela nous a permis de profiter pleinement des capacités intégrées de SSO pour donner à nos utilisateurs un accès plus facile et plus sûr à leurs applications et à leurs fichiers", dit Stijn.

Awingu dans le port d'Anvers

Actuellement, l'utilisation d'Awingu à l'Autorité portuaire est double : d'une part, les travailleurs à domicile et les travailleurs à distance (principalement le personnel administratif) bénéficient d'un accès sécurisé à leurs données et applications via n'importe quel appareil. D'autre part, pour l'utilisation d'applications qui envoient beaucoup de données sur le réseau et deviennent alors typiquement très lentes via une solution VPN ordinaire. Ce dernier point n'est pas un problème avec Awingu, car le transfert de données y est limité au rendu des pixels de la station de travail. En outre, il y a des applications à l'Autorité portuaire qui ne fonctionnent tout simplement pas sur le VPN, qu'Awingu apporte à l'utilisateur final sans aucun problème. Awingu est également utilisé pour donner accès à des applications techniques qui fonctionnent sur un serveur auquel seuls certains utilisateurs ont accès.

A propos de l'auteur
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Karel Van Ooteghem
Responsable du marketing

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