Pourquoi vous devriez mettre en œuvre le BYOD dès maintenant

Le BYOD ou "bring your own device" (apportez votre propre appareil) est une tendance qui se développe depuis une dizaine d'années. De nombreuses entreprises ont déployé leur stratégie BYOD ou cherchent à assouplir leur politique pour permettre à leur personnel de travailler de n'importe où, sur n'importe quel appareil, même s'il ne s'agit pas d'un appareil géré par l'entreprise.

L'état du marché

Jetons un coup d'œil à quelques statistiques stupéfiantes :

• Actuellement, 59% des organisations permettre aux employés de travailler sur leur propre appareil (le plus souvent un smartphone ou un ordinateur portable)
• Un autre 13% prévoit sur l'autorisation de cette utilisation au cours de cette année
• Le marché du BYOD représentera sur $360bn d'ici 2020

Ne parlons plus de tendance mais plutôt d'une évolution dans notre façon de concevoir le travail et la culture du lieu de travail. En fait, le moment où le BYOD devient une nécessité plutôt qu'un simple avantage supplémentaire pourrait arriver plus tôt que prévu : Les milléniaux et la "génération Z", les générations natives du numérique, représenteront environ 60% de la main-d'œuvre mondiale d'ici 2020.. Les recherches ont montré que ces groupes, en particulier, ont une demande accrue dans la capacité d'utiliser leur propre appareil et de travailler à distance : plus de 74% d'entre eux préconisent un horaire de travail flexible et la possibilité de travailler à domicile. Il n'est pas surprenant que les personnes qui ont grandi avec l'internet et la disponibilité de l'information en tout lieu et à tout moment aient un vif intérêt à transposer cette philosophie "agnostique" à leur façon de travailler.

Avantages avérés du BYOD

Être à l'écoute de vos employés est une quintessence, mais la demande n'est pas le seul élément qui doit guider l'état d'esprit BYOD. En déployant de manière proactive ces politiques, votre entreprise peut profiter des avantages avérés de permettre à votre personnel de travailler sur son propre appareil :

• ProductivitéLa majorité des employés d'une entreprise favorable au BYOD qui utilisent leur propre appareil ressentent un pic de productivité, très probablement parce qu'ils sont familiers avec leur propre interface, ce qui réduit la courbe d'apprentissage et améliore la convivialité. Selon une étude menée par Cisco, "l'utilisateur moyen de BYOD, tous pays confondus, épargne 37 minutes par semaine grâce à l'utilisation de son propre appareil, avec un maximum de 81 minutes par semaine aux États-Unis."
• Satisfaction des employés: dans une étude de VMWare, 61% des personnes interrogées ont admis être plus heureux dans leur travail s'ils pouvaient utiliser leurs propres appareils et outils au travail. Ce qui, à son tour, conduit à une meilleure rétention des employés et donc à une main-d'œuvre plus stable.
• département informatique. priorités : les employés, en particulier ceux qui ne sont pas très au fait de la technologie, qui travaillent sur des appareils appartenant à l'entreprise avec des logiciels appartenant à l'entreprise, dépendront de votre service informatique pour tout problème mineur auquel ils seront confrontés. Si ces personnes travaillent sur l'appareil auquel elles sont habituées, votre équipe informatique aura plus de temps pour se concentrer sur ce qui est vraiment important, plutôt que de réparer les mêmes quelques erreurs encore et encore.
• Économies de coûts: Selon l'étude de Cisco, les entreprises peuvent économiser jusqu'à $3,150 par employé et par an s'ils mettent en œuvre un programme BYOD "complet". Ces économies sont réalisées à la fois directement et indirectement :
  • Matériel informatique: naturellement, le fait de laisser votre personnel utiliser son propre appareil vous permettra d'économiser le coût d'achat des appareils de l'entreprise. Les responsables informatiques peuvent dépenser un demi-million de dollars pour acheter et prendre en charge 1 000 tablettes appartenant à l'entreprise", explique Federica Troni (directrice de recherche, Gartner), "alors qu'ils peuvent prendre en charge 2 745 tablettes appartenant aux utilisateurs avec le même budget". Les coûts directs des tablettes appartenant aux utilisateurs sont inférieurs de 64%.." En outre, les gens ont tendance à prendre davantage soin de leurs propres appareils en termes de mises à jour et de sécurité. En outre, s'il tombe en panne, ils en achèteront un nouveau, car ils considèrent qu'il s'agit avant tout d'un appareil personnel qui offre également la possibilité de travailler (et non l'inverse).
  • Coûts de soutienUne étude de Cap Gemini montre que 12% des demandes de tickets du service d'assistance informatique concernent l'installation de nouveaux logiciels. En laissant les employés choisir l'appareil (et éventuellement les outils) avec lequel ils travaillent, on estime qu'un magasin d'entreprise peut potentiellement économiser plus de $8,6 millions d'euros.
  • Fidélisation des clientsUne main-d'œuvre qui ne " laisse pas le travail sur le lieu de travail " sera également plus réactive aux courriels et aux demandes des clients, ce qui se traduira par une meilleure fidélisation de la clientèle et donc des ventes.

...mais pourquoi hésitez-vous encore ?

Si les avantages du BYOD sont nombreux, de nombreuses entreprises ne sont toujours pas très enthousiastes à l'idée de mettre en œuvre ces politiques. Les questions les plus souvent posées concernent la sécurité, la conformité et la perte de données, ainsi que coûts de départ (y compris la formation). Chez Awingu, nous sommes à l'écoute de ces préoccupations et nous les abordons de front :

• Sécuritéselon SecureEdge Networks, Le BYOD est facilité de manière non gérée dans 80%. du temps, ce qui signifie que pratiquement aucune mesure de sécurité n'est mise en place. Si un appareil est volé ou perdu, vous avez affaire à une faille de sécurité majeure : n'importe qui peut accéder à l'environnement de travail de votre employé. Dans l'espace de travail unifié d'Awingu, ce problème est résolu de la manière suivante authentification multi-facteurs intégrée et déchargement SSL. En d'autres termes, les données et les applications ne sont accessibles que via une connexion hautement sécurisée, et uniquement à son propriétaire.
• Perte de donnéesSi le "scénario de l'appareil volé" se produit, il n'y a pas seulement le problème de la violation de vos données - si elles n'existent que localement sur l'appareil, le dur labeur que vous avez consacré à votre collection de fichiers sera à jamais perdu. Il faut tenir compte de la valeur du temps et des données dans le calcul, le coût moyen d'un appareil volé est de $50.000Vous devez donc éviter de stocker des fichiers d'entreprise sur votre appareil BYOD. Awingu résout ce problème en ayant une aversion saine pour les données locales : tous les fichiers de votre entreprise sont accessibles via le navigateur et restent à tout moment sur votre backend.. C'est également une bouée de sauvetage en cas d'attaque de ransomware : oubliez de payer des frais pour récupérer vos fichiers, jetez simplement l'appareil et continuez sur un autre ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou une tablette comme si de rien n'était.
• Coûts: Awingu est une solution rentable qui peut être mise en œuvre à partir de 20 utilisateurs pour un prix qui est de 10 euros. sensiblement plus faible que celle des autres solutions. Si vous deviez faire le calcul des heures de support informatique perdues et des heures de productivité gagnées, fournir l'espace de travail unifié d'Awingu à vos employés est rentable ! De plus, Awingu s'appuie sur votre actuelle backend Il n'y a donc aucun investissement supplémentaire à réaliser, ce qui contraste fortement avec de nombreux autres fournisseurs d'espace de travail unifié.
• DifficultéNous entendons souvent dire que la l'employé non technophile a peur du changement et des environnements difficiles. C'est une préoccupation que nous comprenons parfaitement, et nous pouvons compatir à l'idée que le fait de devoir apprendre de nouvelles choses mécontente vos employés et leur fait perdre un temps précieux. Par conséquent, nous développons Awingu du point de vue de l'utilisateur et nous avons placé la facilité d'utilisation au sommet de nos priorités. L'utilisation d'Awingu est très simple : prenez n'importe quel appareil, naviguez vers votre environnement et connectez-vous. Rien ne doit être installé sur l'appareilC'est souvent la première difficulté que rencontrent les utilisateurs. À partir de là, il leur suffit d'ouvrir les applications et les fichiers qu'ils souhaitent à partir de notre interface utilisateur très simple. Si cela s'avère difficile, nous avons mis en place des visites guidées pour que vos employés se sentent à l'aise avec la solution et découvrent à quel point elle est facile à utiliser pour eux.

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Sources

• Les statistiques BYOD donnent un aperçu de l'avenir (Insight)
• BYOD, IoT et Wearables prospèrent dans l'entreprise (Tech Pro Research)
• La croissance du BYOD prouve qu'il ne s'agit plus d'une stratégie optionnelle (Betanews)
• La taille du marché du BYOD s'élève à 366,95 milliards USD en 2022 (GM Insights)
• Comment la transformation numérique améliore le lieu de travail (Cloud Business)
• Millennial Careers : 2020 Vision - Faits, chiffres et conseils pratiques d'experts en main-d'œuvre (ManPower Group)
• 2016 Executive Enterprise : Mobility Report (Apperian)
• Pourquoi le BYOD sur le lieu de travail augmente la productivité (IT Pro Portal)
• Le BYOD stimule la productivité et la satisfaction professionnelle du personnel (ZDNet)
• BYOD : tout est question de satisfaction des employés et de productivité, pas de coûts ! (Cap Gemini)
• Quel est le coût réel d'un appareil volé ? (Awingu)

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