INGEGNERE PRE-VENDITA

Stiamo cercando un collega di talento e competitivo per unirsi al nostro team di Customer Success come ingegnere di Pre-Sales / Customer Success a tempo pieno. Questo ruolo è una posizione molto varia presso un Software Vendor internazionale che richiede competenze sia tecniche che di vendita. Stiamo cercando qualcuno con almeno 2-3 anni di esperienza tecnica o di prevendita nel mondo degli ambienti di lavoro digitali (Citrix, VMware, Microsoft RDS, WVD, ... )

Le responsabilità principali sono quelle di aiutare i nostri team di vendita ma anche i nostri partner a iscrivere e ad inserire con successo i clienti nel software Awingu. Questo include aiutarli durante le chiamate/riunioni pre-vendita ma anche l'impostazione di proof-of-concepts tecnici presso i clienti finali e il follow-up tecnico dei clienti più grandi durante la loro esperienza completa con Awingu. L'obiettivo del team di successo del cliente è di assicurarsi che il cliente abbia non solo un grande prodotto ma anche una grande esperienza.

Awingu è un prodotto in continua evoluzione con una base di clienti in continua evoluzione. Per questo motivo puoi essere sicuro che avrai accesso a, e sfide che riguardano una grande varietà di tecnologie in una grande varietà di ambienti.

Quali sono le tue responsabilità come Pre-Sales / Customer Success Engineer?

- - Comprendere le esigenze dei clienti e i requisiti tecnici.
  - Pitch / Demo Awingu a un pubblico (tecnico) di clienti finali e partner. Spiegare i vantaggi di Awingu rispetto alle soluzioni della concorrenza.
  - Convalidare se Awingu è una soluzione valida per il bisogno del cliente. Identificare le potenziali difficoltà tecniche. Se necessario, aiutare a trovare soluzioni o soluzioni alternative per queste difficoltà.
  - Essere il principale punto di contatto per i potenziali clienti durante la fase di pre-vendita per tutte le domande tecniche che potrebbero avere.
  - Consigliare il team di vendita sul tasso di vittoria stimato di un potenziale. Aiutarli a identificare gli affari giusti.
  - Assicurarsi che la prova dei concetti presso i clienti e i partner abbia successo:
    - Assicuratevi che abbiano tutte le informazioni necessarie per iniziare.
    - Se necessario aiutarli durante l'installazione
    - Convalidare il setup prima del go-live
  - Capire e documentare le soluzioni della concorrenza.

Il candidato ideale

- Esperienza in un ruolo di prevendita IT per una società di software. Se non c'è esperienza di prevendita, almeno un'esperienza pratica come ingegnere nel campo della gestione dell'ambiente di lavoro. Fondamentalmente, sai come impostare e configurare almeno uno di questi prodotti Citrix XenApp/Desktop, VMWare Horizon o Windows RDS.
- Personalità entusiasta e imprenditorialità: Capire le esigenze del cliente, pensare più grande poi solo parte Awingu e guardare il quadro completo del cliente, essere creativi nel trovare soluzioni tecniche o workaround per i clienti che hanno esigenze specifiche che non possono essere coperti con le caratteristiche standard Awingu, ...
- Ha un atteggiamento positivo e professionale. Qualcuno che prende l'iniziativa ed è orientato al risultato. Capacità di svolgere più compiti, stabilire le priorità e gestire il tempo in modo efficace.
- Un apprendista veloce ed entusiasta
- Ama lavorare con le persone ed è un giocatore di squadra, ma può anche lavorare in modo indipendente e con una supervisione limitata.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta. Fluente in inglese (scritto e parlato). Il candidato ideale parla oltre all'inglese un'altra lingua, preferibilmente italiano, tedesco, spagnolo o portoghese.
- Forte capacità di ascolto e di presentazione

SU AWINGU

Awingu è una delle aziende tecnologiche in più rapida crescita nello spazio "lavoro da casa" e "porta il tuo dispositivo" (BYOD), ed è stata fondata con l'idea che il lavoro non è un luogo e "Work From Anywhere" sarebbe diventato un default. Ha immaginato un mondo in cui i dipendenti avrebbero lavorato da una moltitudine di dispositivi, incluso il "Bring Your Own". Un mondo in cui il browser è tutto ciò di cui l'utente finale ha bisogno per accedere ai dati e alle applicazioni aziendali in piena sicurezza. Awingu è stata premiata da Gartner come "Cool Vendor in Unified Workspaces".

Oggi, Awingu ha clienti in tutto il mondo in tutte le verticali e dimensioni. Ha partnership con giganti della tecnologia come Microsoft, BlackBerry, Nutanix e Barracuda. Awingu ha sede a Gand, in Belgio, e ha uffici a New York, negli Stati Uniti.

OFFERTE AWINGU

- - Un lavoro stimolante e vario in un ambiente fresco, giovane e dinamico
  - Esperienza internazionale
  - Un pacchetto di compensazione competitivo

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