Caso di studio: Code3 sfrutta Awingu per costruire una versione cloud del loro software fireplan

CODE3 è un fornitore di software indipendente tedesco (ISV) che è stato fondato nel 2012. Come azienda, sviluppano e vendono il loro software "fireplan" ai vigili del fuoco di tutta la Germania e di altre regioni di lingua tedesca. In sostanza, fireplan è un ERP per i vigili del fuoco: fornisce ai vigili del fuoco e ai comuni la possibilità di documentare e fatturare qualsiasi tipo di incidente e tiene traccia della documentazione didattica e personale, come i programmi di formazione e i controlli sanitari e delle attrezzature.

Il problema

Per impostazione predefinita, Fireplan è installato on premise. Tuttavia, la crescente proliferazione di nuovi tipi di dispositivi (ad esempio Mac OS o Linux), e la necessità di accesso mobile sta crescendo anche nelle caserme dei pompieri. CODE3 faceva leva su Azure RemoteApp per fornire l'accesso mobile ai loro clienti finali. Tuttavia, a partire da agosto 2016, Microsoft ha annunciato l'interruzione del servizio Azure RemoteApp, il che significa che CODE3 doveva trovare un'alternativa adeguata.

Awingu come soluzione

Sostituendo Azure RemoteApp con Awingu, CODE3 ha garantito un accesso facile, veloce e sicuro al proprio software su ogni piattaforma. Che si tratti di comuni con accesso limitato a Internet o di caserme dei pompieri che hanno implementato sistemi operativi diversi da Windows, la piattaforma Awingu ha contribuito a consentire una connessione a Fireplan che funziona ancora più agevolmente che se fosse installata in sede. CODE3 testato Awingu All-in-One sul Azure Marketplace. "La nostra prova sul Azure Marketplace ha funzionato notevolmente bene fin dall'inizio, e questo ci ha davvero convinto", dice Bojan Slegel (uno dei co-fondatori di Code3).

CODE3 ha scelto Awingu per risolvere il suo problema per i seguenti motivi:

• Nessuna terza parte: Awingu è disponibile come pacchetto software. CODE3 esegue e gestisce il software sotto il loro nome, e nell'infrastruttura di loro scelta: Microsoft Azure. Non ci sono contratti e processi aggiuntivi necessari con Awingu per rispettare le norme tedesche sulla privacy.
• Platform-agnosticism: L'utilizzo multipiattaforma è fondamentale per il software Fireplan. Deve funzionare non solo su desktop e laptop (per l'uso quotidiano) ma anche su tablet sul campo o nelle autopompe. Inoltre, CODE3 ha richiesto l'abilitazione per tutti i sistemi Operating: Apple iOS e Mac OS, Android di Google, Windows 10 o vecchie piattaforme Windows, ...
• Scalabilità: Awingu può permettere all'azienda di crescere ad un ritmo più veloce perché fornirebbe i suoi prossimi prodotti attraverso lo stesso canale - garantendo un'implementazione più fluida e meno dirompente per i clienti attuali.
• Facile da gestire: La configurazione di Awingu su Azure è stata molto semplice. CODE3 aveva solo bisogno di costruire sopra la loro piattaforma esistente.
• Velocità: Le municipalità sono spesso ancora connesse con connessioni a bassa larghezza di banda e lottano con restrizioni di rete. Infatti, CODE3 aveva clienti che non potevano eseguire fireplan a causa di problemi di connessione. Con l'ottimizzazione della larghezza di banda di Awingu, questi problemi sono stati ampiamente risolti.
• Supporto: Nella fase iniziale, CODE3 è stata colpita da quanto velocemente, accuratamente e professionalmente il team di supporto Awingu ha risposto alle domande che avevano: "Tutte le domande che abbiamo avuto nelle prime fasi hanno avuto una risposta molto veloce, completa e professionale dal team di supporto Awingu", dice Bojan. "Siamo rimasti sorpresi dal loro impegno per un'azienda che non era ancora cliente!

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