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Optimco affronta le sfide IT nel settore assicurativo con Awingu

Optimco è una compagnia assicurativa fiamminga che si rivolge agli assicurati fiamminghi attraverso il canale dei broker assicurativi indipendenti. Con 65 dipendenti offrono una gamma completa di prodotti assicurativi per 1200 broker indipendenti. Il loro partner IT Accel ha consigliato Awingu per un modo sicuro, efficiente in termini di costi e facile da usare di lavorare da casa per il loro personale.

Vantaggi
  • Sicurezza: C'è un'attenzione alla sicurezza informatica che è inerente al settore assicurativo: "La sicurezza e la privacy dei dati devono essere garantite in ogni momento. Da un lato, lavoriamo con dati privati sensibili, quindi siamo vincolati da una serie di misure e requisiti imposti dalla Banca Nazionale del Belgio. Dall'altro lato, i clienti di settori come quello assicurativo o bancario si aspettano che diamo priorità alla sicurezza - sta a noi essere all'altezza di questa aspettativa", dice Steven Jansen (IT Director, Optimco). Il suo collega Hans Dubois (ICT Manager) afferma che "una cosa è certa: nell'ambito della sicurezza per il lavoro a domicilio, anche in futuro continueremo a riporre la nostra fiducia in Awingu per essere al passo con le più severe misure di sicurezza".
  • Semplicità: "Con Awingu, i dipendenti di Optimco possono accedere in modo sicuro a tutte le loro applicazioni e file su qualsiasi dispositivo tramite qualsiasi browser, senza dover installare nulla", afferma Johan Vervloet (Account Manager, Accel). "Dopo aver dato una dimostrazione della soluzione, abbiamo avviato una fase di test per una decina di dipendenti. Una delle grandi cose di Awingu è la velocità con cui può essere implementato: dopo un giorno avevamo l'ambiente live, e Optimco poteva mettersi al lavoro".
  • Adattamento rapido al blocco: Quando è stato annunciato il blocco in Belgio, le aziende hanno dovuto reagire rapidamente per garantire la continuità delle loro attività. Questo è stato spesso fatto in modi piuttosto discutibilima Optimco aveva già in tasca la soluzione di homeworking appropriata: Il posto di lavoro digitale di Awingu. Tutto era più o meno a posto, ma era ancora necessario un rollout a livello aziendale per permettere a tutti di telelavorare senza problemi. "Non è stato affatto un problema", dice Steven. "Me lo ricordo bene: quando abbiamo saputo del blocco, abbiamo contattato Accel per acquistare il numero necessario di licenze, e poche ore dopo - di sabato, in effetti - tutto era pronto perché tutti potessero lavorare da casa in sicurezza su qualsiasi dispositivo o rete a partire da lunedì. Ancora una volta, siamo rimasti stupiti dalla rapidità con cui siamo stati aiutati, e siamo stati contenti di non dover iniziare a pensare a nuove soluzioni in fretta". Johan ride: "Posso vividamente immaginare che in molte aziende il fine settimana aveva un aspetto completamente diverso!
"L'impostazione di Awingu è stata facilitata in modo sorprendentemente rapido, in contrasto con il tempo di configurazione di altre soluzioni che abbiamo esaminato. In quella fase di test, i nostri dipendenti che l'hanno usato hanno notato quanto fosse facile. Anche durante il nostro proof of concept, è diventata un'abitudine per molti di noi di accedere a casa tramite Awingu e iniziare la nostra giornata lavorativa. Il posto di lavoro digitale ha risposto a tutte le nostre sfide (sicuro, conveniente e affidabile), e abbiamo deciso di collaborare con Awingu per una parte dei nostri dipendenti".
Steven Jansen
Direttore IT, Optimco
Il feedback degli utenti di Awingu è positivo: è cambiato poco nel loro modo di lavorare e non sono limitati nella loro produttività nell'ambiente Awingu. Anche gli amministratori sono soddisfatti: "Conosciamo Awingu come una soluzione molto sicura, veloce e affidabile che è anche conveniente,
Steven Jansen
Direttore IT, Optimco
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