CSP Databalance & Awingu's Unified Workspace sono un abbinamento perfetto

Databalance è stato il primo partner olandese di Awingu nel 2015. Meno di cinque anni dopo, non c'è una sola crepa da scoprire in quel matrimonio. Il fornitore di soluzioni cloud e il fornitore di una soluzione Unified Workplace sono una coppia eccellente.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato da Canale IT olandese il 14 aprile 2020.

"The Power Cloud", ecco come Databalance descrive la sua gamma di servizi di data center come hosting, colocation, PaaS, IaaS e soluzioni IT personalizzate. Ha due data center olandesi di alta qualità che usano solo storage flash e i più recenti sistemi IBM Power e Intel. L'azienda è certificata ISO 27001 e NEN 7510 ed è un Gold Partner di SAP PE Services. Utilizza un modello B2B2B in cui collabora con partner SAP. Questi partner vendono le soluzioni cloud, incluso SAP, al cliente finale e Databalance fornisce questo - anche fino all'installazione del sistema operativo. Databalance gestisce l'intero ambiente, fa i backup e monitora le prestazioni.

Conoscenze tecniche

Philip Kluijtmans, responsabile delle vendite di Databalance per otto anni, è stato coinvolto nella collaborazione con Awingu fin dall'inizio. "Usiamo Awingu per offrire cloud workplaces privati gestiti ai partner SAP e ai loro clienti. Qualche anno fa abbiamo visto che la richiesta di poter lavorare sempre, ovunque e con qualsiasi dispositivo era in aumento. Abbiamo quindi esaminato diversi fornitori. Con altri, abbiamo notato che le conoscenze tecniche erano spesso piuttosto limitate. Eravamo in grado di implementare la soluzione in un ambiente standard, ma quando era richiesta un po' più di complessità, queste parti cadevano. Awingu ha un help desk serio e professionale. Siamo sempre aiutati rapidamente e in modo molto pratico con le domande. Questo è davvero importante. Spesso non c'è uno standard al giorno d'oggi. Ogni cliente finale ha il suo standard e bisogna trovare una soluzione. "

Databalance ora usa Awingu con ogni privato gestito cloud. "Perché siamo convinti della qualità della soluzione. Ora abbiamo due tipi di clienti. C'è un gruppo che ha il proprio ambiente cloud e che ha bisogno solo di SAP. Questo va bene. Ma un numero molto grande di clienti gestisce il loro intero cloud con noi, compreso il posto di lavoro Awingu".

Databalance stesso offre molta flessibilità. "Possiamo facilmente scalare su e giù per gli utenti. Inoltre, la soluzione è anche molto facile da gestire. Questo anche perché usiamo Awingu in modo multi-tenant. Abbiamo impostato la piattaforma Awingu in due data center, ad alta disponibilità, con connessioni multiple in entrambi i casi. "

Anche i partner Databalance sono soddisfatti. "I partner che non offrono da soli possibilità cloud, si affidano completamente alla nostra esperienza in questo settore. I loro clienti finali si rivelano molto soddisfatti, il che naturalmente rende molto facile offrire di nuovo Awingu per il prossimo progetto. "

User-friendly

Tutto fallisce o ha successo con la soddisfazione dell'utente finale. E come indica Kluijtmans: non c'è discussione su questo. Quando spiega cosa crede che sia questo, cita, tra le altre cose, la possibilità per i clienti di mettere il proprio logo sulla pagina di login e l'autenticazione a due fattori quando si accede. Ma la parola chiave è soprattutto semplicità. "La soluzione è semplicemente estremamente user-friendly. L'utente vuole essere in grado di accedere a qualsiasi posto di lavoro tramite un browser, qualsiasi browser, senza dover prima scaricare un software. Dopo di che, deve essere in grado di mettersi al lavoro rapidamente, ma naturalmente in modo sicuro. È possibile farlo con Awingu. Dover installare prima un software, come spesso accade con altre soluzioni, è semplicemente superato. "

Secondo Kluijtmans, la lista dei clienti soddisfatti è molto lunga. Ne sceglie uno: la società Beeztees, un grossista di giocattoli, accessori e altre forniture per animali domestici a Waalwijk. Kluijtmans: "Usano la soluzione SAP ECC per l'ERP. Dall'inizio della nostra collaborazione con Awingu, hanno adottato la postazione di lavoro cloud. I dipendenti viaggiano molto, anche all'estero. Allora non c'è niente di più piacevole e facile che raggiungere il proprio posto di lavoro in modo rapido e sicuro tramite il browser internet. Inoltre si trovano direttamente nei sistemi SAP e hanno tutte le informazioni necessarie. "

Prestazioni e velocità

"Specialmente in questi tempi, quando lavorare da casa è diventato necessario per molte persone, un posto di lavoro sicuro cloud è fondamentale. Essere in grado di lavorare sempre, ovunque e su qualsiasi dispositivo non è mai stato così importante come ora", Kluijtmans si riferisce alla crisi della corona. "E pensiamo che Awingu sia semplicemente la scelta migliore. La combinazione dei nostri data center di classe AAA e il posto di lavoro senza client di Awingu è molto forte. Tutte le condizioni per buone prestazioni e alta velocità sono semplicemente presenti, l'unica cosa che potrebbe causare un ritardo è la connessione locale al cliente finale. "

La conclusione è chiara: Databalance non vorrebbe più lavorare senza Awingu. "Il nostro unico obiettivo è quello di aiutare ogni cliente finale nel miglior modo possibile. E questo è possibile con questa soluzione affidabile e forte. Siamo molto soddisfatti e lo sono anche i clienti finali. "