Das Krankenhaus Ost-Limburg (Ziekenhuis Oost-Limburg o ZOL) è una delle più grandi cliniche centrali della provincia del Limburgo e conta circa 3000 dipendenti e oltre 300 dipendenti. Da quando il Krankenhaus si trova in tre campus (una serie di campus, che non saranno più aperti, perché la fusione con un altro Krankenhaus, lo Ziekenhuis Maas en Kempen, è già stata avviata), abbiamo deciso di creare una base di lavoro mobile per tutti e su ogni dispositivo.
Warum nach einer Lösung suchen, die eine Arbeit aus der Ferne ermöglicht?
La ZOL lavora continuamente alla sua trasformazione digitale. In questo contesto, l'obiettivo del personale è quello di far sì che i suoi dati - pazienti, applicazioni specifiche per il settore sanitario, ecc. - zugreifen zu können. - von überall und über jedes Gerät (sowohl verwaltete al auch nicht verwaltete) zuzugreifen. In passato abbiamo avuto un'unità Citrix in Betrieb, ma non eravamo soddisfatti della sua stabilità, della sua complessità e del fatto che i clienti potessero installare solo un agente sui loro dati, e che il collegamento fosse possibile - una situazione molto difficile da gestire.
Warum Awingu?
"Abbiamo deciso di fare qualcosa per Awingu, perché ci permette di far sì che i nostri clienti possano accedere facilmente ai nostri sistemi interni", dice Kurt Gielen (ICT Operaions Manager, ZOL). E questo senza la necessità di non dover ricorrere ad agenti o clienti, senza sistemi complessi, e senza la necessità di eseguire numerose analisi e lavori di avviamento. Con Awingu, ZOL offre ai suoi clienti la possibilità di utilizzare in modo semplice un Webbrowser nel loro ambiente di lavoro, in modo che tutte le loro applicazioni - Legacy, SaaS o Web - possano essere utilizzate.
Un fattore importante nella scelta di Awingu è stato il costo", dice Kurt. Quando Citrix e Awingu si sono incontrati, si è arrivati a una riduzione dei costi di 50 punti percentuali - sia per quanto riguarda la licenza che per quanto riguarda i costi di gestione. Letzteres wurde im Gespräch mit dem IT-Support-Team von ZOL sehr deutlich:
Dieser Kostenrückgang macht sich auch bei der operational excellence bemerkbar: "Uno dei vantaggi che abbiamo riscontrato durante il passaggio ad Awingu è stato quello di riuscire a riqualificare anche la nostra Server-Farm. In passato avevamo 20 server, per mantenere la nostra unità Citrix in funzione. Quando abbiamo migrato verso Awingu, abbiamo potuto ridurne il numero a 8 - o anche meno", dice Kurt.
Come sarà Awingu genutzt?
Ursprünglich è stata l'idea di Awingu di implementare, in modo che i suoi collaboratori e amministratori potessero lavorare dappertutto. Dazu brauchten sie eine Lösung, die so wenig aufdringlich wie möglich war - und Awingu kreuzte dieses Kästchen an:
La metà di ZOL è anche in relazione alla sua JCI-Akkreditierung, che è un nuovo standard per la qualità della cura. Per quanto riguarda l'IT, JCI-Akkreditierung significa che i suoi pazienti possono essere assistiti in qualsiasi momento - anche in caso di una grave malattia o di una catastrofe - in modo da ottenere un'ottima assistenza. Come Kurt, molte aziende di assistenza sanitaria stampano ogni singolo paziente e costruiscono un archivio cartaceo di successo, in modo che l'informatica non sia più un problema. ZOL ha trovato una strada molto conveniente e (definitivamente) più facile da percorrere:
Come è stato concepito Awingu?
ZOL ha iniziato con l'implementazione di Awingu nei suoi sistemi in loco. Lo scopo era quello di fornire ai nostri collaboratori e amministratori un accesso semplice al nostro software di gestione delle malattie Chipsoft HIX e alle nostre più importanti applicazioni. Di recente è stato gestito l'Awingu-as-DRS-Projekt, in cui la tecnologia Awingu è stata messa a punto, per consentire la connessione ai sistemi non-falliti, che sono sincronizzati e sincronizzati su Azure e che sono completamente isolati dalla soluzione di base.
Dopo queste due inaugurazioni abbiamo iniziato la migrazione degli utenti Citrix sulla piattaforma Awingu", dice Kurt. Al momento, ognuno di noi lavora in ZOL per la creazione di servizi esterni sulla piattaforma Awingu.
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