L'agenzia di biomedicina è un istituto pubblico amministrativo francese (EPA) creato dalla legge sulla bioetica del 6 agosto 2004. Opera in 4 campi ben distinti: il prelievo e il trapianto di organi e tessuti, il prelievo e il trapianto di cellule staminali ematopoietiche, la procreazione medicalmente assistita, l'embriologia umana e la genetica. Sono aree di competenza che ne fanno l'autorità di riferimento sugli aspetti medici, scientifici, giuridici ed etici legati alle questioni su questi temi. Riferisce delle sue attività e dell'applicazione della legge al Parlamento e al Governo.
La necessità di una soluzione di telelavoro
Abilitare il telelavoro è stata la risposta a un bisogno crescente espresso dai 250 dipendenti dell'Agenzia di Biomedicina. Il lavoro da casa doveva essere illimitato per l'utente, ma senza compromessi in termini di sicurezza. All'inizio del 2019, l'Agenzia di biomedicina ha quindi deciso di consentire al suo personale il telelavoro.
C'erano però dei vincoli:
"Avevamo bisogno di impostare una soluzione completamente funzionale e sicura per i nostri dipendenti per lavorare a casa e in ufficio, dai loro computer. La richiesta di flessibilità portata dal lavoro a distanza è venuta 100% dal nostro personale! Inoltre, avevamo un budget limitato e un piccolo team IT, quindi Citrix non è stato scelto perché era troppo costoso e complesso da gestire per noi "
Christophe Vincent (Capo dell'IT, Agenzia di biomedicina)
Riservatezza dei dati
In pratica, il telelavoro significa che gli utenti sono in grado di accedere alla loro postazione fissa in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo
"Ciò che ha veramente motivato la nostra decisione a favore di Awingu è il fatto che non è necessaria alcuna installazione sul computer dell'utente mobile", dice Christophe. "L'utente può accedere in modo sicuro alle applicazioni e ai file dal suo telefono fisso utilizzando il browser come se fosse alla sua scrivania".
Dato che la Biomedicine Agency è un'istituzione che tratta file sensibili di pazienti, non sorprende che la riservatezza dei dati e il GDPR siano tra le massime priorità. La Biomedicine Agency voleva assicurarsi che la soluzione di lavoro remoto scelta permettesse a tutti i dati di rimanere sui loro server e che nessuna forma di copia dei dati potesse essere fatta in remoto.
Lavorare con Awingu
Quando hanno optato per Awingu, hanno visto subito che c'erano gli ingredienti giusti:
Facilitare il telelavoro: L'Agenzia di Biomedicina ha un piccolo team IT, quindi era essenziale trovare una soluzione che generasse un numero minimo di ticket di supporto. Con Awingu, i loro dipendenti hanno solo bisogno di navigare verso un URL specifico da qualsiasi browser e qualsiasi dispositivo per stabilire una connessione sicura per accedere alla loro linea fissa e lavorare come se fossero in ufficio. Non c'è bisogno di installare agenti o client, il che fa risparmiare tempo prezioso ed evita le difficoltà di connessione.
Riservatezza dei dati: La connessione stabilita tra Awingu e gli uffici remoti funziona su SSL e l'amministratore può disattivare il download di file sul dispositivo locale. In altre parole, quello che succede sul server rimane sul server.
Configurazione semplice: La configurazione di Awingu è stata fatta in poche ore ed è rimasta facile da gestire in seguito.
Sicurezza: L'autenticazione multi-fattore integrata in Awingu è un vantaggio, poiché aumenta il livello di sicurezza autenticando gli utenti in modo standardizzato.
Sulla base di studi interni all'Agence de la Biomédecine, Christophe Vincent conferma un livello di soddisfazione Awingu di oltre 90%!
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