BYOD o "bring your own device" è una tendenza che è stata in crescita negli ultimi dieci anni. Molte aziende hanno completamente implementato la loro strategia BYOD o stanno studiando come allentare le loro politiche per permettere alla loro forza lavoro di lavorare da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo - anche se non è uno gestito dall'azienda.
Lo stato del mercato
Diamo un'occhiata ad alcune statistiche sconcertanti:
- Attualmente, 59% di organizzazioni permettere ai dipendenti di lavorare sul proprio dispositivo (più spesso uno smartphone o un laptop)
- Un altro 13% sta progettando sul permettere tale uso entro quest'anno
- Il mercato BYOD varrà oltre $360bn entro il 2020
Non parliamo più di una tendenza, ma piuttosto di un'evoluzione nel modo in cui pensiamo al lavoro e alla cultura del posto di lavoro. Infatti, il momento in cui il BYOD diventa una necessità piuttosto che un semplice beneficio aggiunto potrebbe arrivare prima del previsto: i millennial e i "gen Z", le generazioni di nativi digitali, costituiranno circa il 60% della forza lavoro globale entro il 2020. La ricerca ha dimostrato che questi gruppi, in particolare, hanno una maggiore richiesta nella capacità di utilizzare il proprio dispositivo e lavorare in remoto: oltre 74% di loro sono a favore di un orario di lavoro flessibile e la possibilità di lavorare da casa. Non sorprende che le persone cresciute con internet e la disponibilità di informazioni in qualsiasi luogo e in qualsiasi momento abbiano un forte interesse a tradurre quella filosofia 'device-agnostic' nel loro modo di lavorare.
Vantaggi comprovati del BYOD
Ascoltare i vostri dipendenti è la quintessenza, ma la domanda non è l'unica cosa che dovrebbe guidare la mentalità BYOD. Implementando proattivamente queste politiche, la vostra azienda può godere dei benefici comprovati di permettere alla vostra forza lavoro di lavorare sul proprio dispositivo:
- Produttivitàla maggior parte dei dipendenti in un BYOD-friendly che utilizzano il proprio dispositivo sentono un picco di produttività, molto probabilmente perché hanno familiarità con la propria interfaccia che diminuisce la curva di apprendimento e migliora l'usabilità. Secondo una ricerca condotta da Cisco, "l'utente medio BYOD nei vari paesi risparmia 37 minuti per settimana grazie all'utilizzo del proprio dispositivo, con un massimo di 81 minuti a settimana negli Stati Uniti".
- Soddisfazione dei dipendentiIn uno studio di VMWare, 61% degli intervistati hanno ammesso di essere più felici nel loro lavoro se potessero usare i loro dispositivi e strumenti al lavoro. Questo, a sua volta, porta a una maggiore fidelizzazione dei dipendenti e quindi a una forza lavoro più stabile.
- Reparto IT. priorità: i dipendenti, specialmente quelli non troppo esperti di tecnologia, che lavorano su dispositivi di proprietà dell'azienda con software di proprietà dell'azienda, dipenderanno dal vostro reparto IT per qualsiasi problema minore che si troveranno ad affrontare. Far lavorare queste persone sul dispositivo a cui sono abituate lascerà al vostro personale IT più tempo per concentrarsi su ciò che conta davvero, piuttosto che correggere gli stessi pochi errori più e più volte.
- Risparmio di costi: Secondo lo studio di Cisco, le aziende possono risparmiare fino a $3.150 per dipendente all'anno se implementano un programma BYOD "completo". Questi risparmi avvengono sia direttamente che indirettamente:
- HardwareNaturalmente, lasciare che la vostra forza lavoro usi il proprio dispositivo vi farà risparmiare il costo dell'acquisto di dispositivi aziendali in primo luogo. "I leader IT possono spendere mezzo milione di dollari per acquistare e supportare 1.000 tablet di proprietà dell'azienda", dice Federica Troni (research director, Gartner), "mentre possono supportare 2.745 tablet di proprietà degli utenti con lo stesso budget". I costi diretti dei tablet di proprietà dell'utente sono inferiori di 64%." Inoltre, la gente tende a prendersi più cura dei propri dispositivi in termini di aggiornamenti e sicurezza. Inoltre, se capita che si rompa, acquisteranno un nuovo dispositivo perché lo considerano principalmente un dispositivo personale che offre anche la possibilità di lavorare (invece del contrario).
- Costi di supportouno studio di Cap Gemini mostra che 12% delle richieste di ticket dell'helpdesk IT sono per l'installazione di nuovi software. Facendo scegliere ai dipendenti il dispositivo (ed eventualmente gli strumenti) con cui lavorano, si stima che un negozio aziendale può potenzialmente risparmiare oltre $8,6 milioni di euro.
- Ritenzione dei clientiUna forza lavoro che non "lascia il lavoro sul posto di lavoro" sarà anche più reattiva in termini di e-mail e richieste dei clienti, portando a sua volta a una maggiore fidelizzazione dei clienti e quindi alle vendite.
...ma perché stai ancora esitando?
Mentre i benefici del BYOD sono numerosi, molte aziende non sono ancora molto desiderose di implementare queste politiche. Le domande più spesso sollevate riguardano sicurezza, conformità e perdita di dati, così come costi di partenza (inclusa la formazione). In Awingu, ascoltiamo queste preoccupazioni e le affrontiamo di petto:
- Sicurezzasecondo SecureEdge Networks, Il BYOD è facilitato in modo non gestito nel 80% del tempo, il che significa che non c'è quasi nessuna misura di sicurezza. Se un dispositivo viene rubato o perso, hai a che fare con una grave violazione della sicurezza: chiunque può accedere all'ambiente di lavoro del tuo dipendente. In Awingu Unified Workspace, questo viene affrontato nel modo seguente autenticazione multi-fattore integrata e offloading SSL. In altre parole, i dati e le applicazioni sono disponibili solo attraverso una connessione altamente sicura, e solo al suo proprietario.
- Perdita di datiSe si verifica lo "scenario del dispositivo rubato", non c'è solo il problema di avere i tuoi dati violati - se esistono solo localmente sul dispositivo, il duro lavoro che hai messo nella tua collezione di file sarà perso per sempre. Prendendo il tempo e il valore dei dati nel calcolo, il costo medio di un dispositivo rubato è di $50.000quindi vorrete davvero evitare di avere qualsiasi file aziendale memorizzato localmente sul vostro "dispositivo BYOD". Awingu risolve questo problema avendo una sana avversione per i dati locali: tutti i vostri file aziendali sono accessibili tramite il browser e rimangono sempre sul vostro backend aziendale. Questo è anche un salvavita in caso di attacchi ransomware: dimenticatevi di pagare le tasse per recuperare i vostri file, semplicemente buttate via il dispositivo e continuate su qualsiasi altro desktop, laptop o tablet come se nulla fosse successo.
- Costi: Awingu è una soluzione efficiente in termini di costi che può essere implementata a partire da 20 utenti per un prezzo che è significativamente più basso rispetto ad altre soluzioni. Se si dovessero fare i conti delle ore di supporto IT perse e delle ore di produttività guadagnate, fornire l'Awingu Unified Workspace ai propri dipendenti si ripaga da solo! Inoltre, Awingu fa leva sul vostro attuale backend quindi non ci sono investimenti aggiuntivi da fare, il che è in netto contrasto con molti altri fornitori di spazi di lavoro unificati.
- DifficoltàSpesso si sente dire che il tipico il dipendente non tecnologico ha paura del cambiamento e degli ambienti difficili. Questa è una preoccupazione che capiamo perfettamente, e possiamo empatizzare con l'idea che imparare cose nuove possa scontentare i vostri dipendenti e portare via tempo prezioso. Pertanto, sviluppiamo Awingu dal punto di vista dell'utente e mettiamo la facilità d'uso in cima alle nostre priorità. Usare Awingu è molto semplice: prendete qualsiasi dispositivo, navigate nel vostro ambiente e fate il login. Non è necessario installare nulla sul dispositivoche è molto spesso il primo dolore che gli utenti devono affrontare. Da lì in poi, hanno semplicemente bisogno di aprire le applicazioni e i file che vogliono dalla nostra interfaccia utente molto semplice - e se questo si rivela difficile, abbiamo abilitato visite guidate per far sentire i vostri dipendenti a proprio agio con la soluzione e scoprire quanto sia facile da usare per loro.
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Fonti
- Le statistiche BYOD forniscono un'istantanea del futuro (Insight)
- BYOD, IoT e indossabili prosperano nell'impresa (Tech Pro Research)
- La crescita del BYOD dimostra che non è più una strategia opzionale (Betanews)
- La dimensione del mercato BYOD vale 366,95 miliardi di dollari entro il 2022 (GM Insights)
- Come la trasformazione digitale sta cambiando in meglio il posto di lavoro (Cloud Business)
- Carriere dei Millennial: visione 2020 - Fatti, cifre e consigli pratici dagli esperti della forza lavoro (ManPower Group)
- 2016 Executive Enterprise: Rapporto sulla mobilità (Apperian)
- Perché il BYOD sul posto di lavoro aumenta la produttività (Portale IT Pro)
- Il BYOD aumenta la produttività e la soddisfazione del personale (ZDNet)
- BYOD: tutto riguarda la soddisfazione dei dipendenti e la produttività, non i costi! (Cap Gemini)
- Qual è il vero costo di un dispositivo rubato? (Awingu)
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